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Grand Park Otaru

11-3 Chikko, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0008

Ratings and reviews

4.2
Very Good
348 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.5
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    素敵な部屋ありがとうございました。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足いただけ大変嬉しく思います。 次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。 グランドパーク小樽  杉山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足いただけ大変嬉しく思います。 次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。 グランドパーク小樽  杉山

    Posted: 7/10/2024
  2. Verified guest
    5

    ヨットハーバーが見える素敵な部屋でした。北海道で会う人みなさん親切なかたばかりでいい旅行になりました。ホテルはイオンモールと直結しているのですごく便利です。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。 北海道旅行で、当ホテルからの景色をお楽しいいただけ大変嬉しく思います。 次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。 グランドパーク小樽  杉山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。 北海道旅行で、当ホテルからの景色をお楽しいいただけ大変嬉しく思います。 次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。 グランドパーク小樽  杉山

    Posted: 7/10/2024
  3. Verified guest
    5

    朝食に刺し身がひとつもないのが残念。お風呂も部屋にしかなく、温度調整が時間かかります。でも雨に濡れずホテルに入り雨に濡れずイオンとかも行けるのでよかったです。また泊まりたいと思います。 小樽運河までは遠いです。

    Posted: 7/7/2024
    Reply from the property

    この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見、ご感想、誠にありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。次回小樽にお越しの際もグランドパーク小樽をお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。グランドパーク小樽 見上

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見、ご感想、誠にありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。次回小樽にお越しの際もグランドパーク小樽をお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。グランドパーク小樽 見上

    Posted: 7/7/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    朝食会場からの海の眺めが美しくてご飯も美味しいです。近隣施設のラストオーダーが19:30で間に合わなく焦りましたがイオンまで歩いてなんとかなりました。電子レンジがあると嬉しいです。

    Posted: 7/5/2024
    Reply from the property

    グランドパーク小樽へご宿泊誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。電子レンジはいくつかの階にご用意がございますがご案内不足で大変申し訳ございません。 次回小樽へお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドパーク小樽 見上

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    グランドパーク小樽へご宿泊誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。電子レンジはいくつかの階にご用意がございますがご案内不足で大変申し訳ございません。 次回小樽へお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドパーク小樽 見上

    Posted: 7/7/2024
  5. tibetunus
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    宿泊変更など電話が応対も良く、 気持ちよく宿泊できました

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドパーク小樽 見上

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドパーク小樽 見上

    Posted: 7/7/2024
  6. 1 - 5 of 348 reviews