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Canal Side Hotel Furukawa

1-2-15 Ironai, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0031

Ratings and reviews

4.5
Excellent
59 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 7/27/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  2. ぴあの0824
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/23/2022

    7月の連休の初日に宿泊しました。 あいにく雨が降ってきたので駅からタクシーで行きましたが、1メーター。 タクシーを降りると、まだお昼過ぎのチェックインできない時間にもかかわらず、スタッフの方が気持ちよく荷物を持ってフロントへ案内してくれました。 小樽運河の目の前で、ロケーションは抜群です。 1Fのフロント、ラウンジ、各階の廊下はレトロでいい感じです。 お風呂はレモンが浮かんだ露天風呂もあり、とてもよかったです。 朝食は混みあわないように、時間指定でした。 和食ブッフェとのことでしたが、パンやコーヒーもあり、私は洋食メインで頂きましたが、とても美味しかったです。 部屋は思ったより広く、綺麗でしたが、残念なのが部屋のユニットバス。 バスは使いませんでしたが、1段高くなっていて、狭く、トイレと洗面で使う度に段差にドキッとしました。シャワートイレもありましたが、後付けのようで水圧が弱くて使い勝手はよくありませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 6/26/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/23/2022

    新婚旅行の最終日に小樽で一泊するため、利用させていただきました。 今まで色々な所に泊まりましたが、スタッフさんの対応や設備など全てに置いて最高でした! 特にシャンプーやボディーソープなど種類が豊富、赤ちゃんのためのベビーバスやベビーオイルなど置いていたりと心遣いに感動しました。 素泊まりのため食事は分かりませんが、食事も美味しいと噂のため次回は食事付きで泊まりたいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. nakatudog
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/22/2022

    一人で全国を旅行していますが、すべての面において満足するホテルでした。特に食事にかかわっていただいた方や受付を担当していた方の心遣いは大変ありがたかったです。出発時にお見送りしていただいたことも時に印象に残っています。よい思い出をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/5/2022

    小樽駅から初乗りちょっとの料金のタクシーで着ける好立地で、堺町通りにも近く、運河は目の前で、とても良い場所でした。 部屋の設備のトラブルがあったりしましたが、スタッフの方がとても親切で気持ちよかったです。 トイレとの間の段差が気になりましたが、親切に置いてくださっていた踏み台のお陰でほとんど気になりませんでした。トイレットペーパーも香りつきと香りなしとを用意してあるなど細かな気配りがすごかったです。 温泉は特に2Fの設備も新しく寝湯もあって楽しめました。ドライヤーの数が多く、シャンプー選び放題のアメニティも充実していました。旅館では珍しい無印の化粧水などもあったり、ドライヤーが無印のケースに入っていたりと丁寧な印象です。ただ、湯気浴は1Fのほうが臭いが少なくて良かったので2Fも臭いを改善してもらえたら…と思いました。 唯一残念だったのは食事です。刺身は豪華で美味しくて本当に最高でした。デザートも美味しかったです。しかし刺身から後ろの料理がいまいちで残念でした。 朝食もパンがもっと種類があると思っていたのですが2種類だけでしたし、小鉢が多く非常に残念でした。 でも、立地・風呂・スタッフさんの対応・古さをカバーする細かな気配りが素晴らしかったので評価は4にしたいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  7. トミー2977
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/24/2022

    部屋からの眺望も最高でしたが、女性スタッフの対応が最高でした。笑顔と思いやりの対応が神対応でまた行きたいと思う旅になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. RI-STYLE
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/10/2022

    5月3日宿泊しました 到着時よりチェックアウト時まで 全てにおいてクチコミ以上の 最高のおもてなしでした 又是非行きたいと思えるお宿でした 素敵な思い出が出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/6/2022

    一人旅で利用させていただきました。 素泊まりでしたが、露天風呂がとても雰囲気があって心地よい時間を過ごすことができました。 対応してくださった店員さん方もとても気遣いがあり気持ちの良い対応でした。 看板犬のカナルくんがとても可愛かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/30/2022

    お食事が大変凝っていた

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 59 reviews