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Hotel Torifito Otaru Canal

1-5-7 Ironai, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0031

Ratings and reviews

4.3
Very Good
342 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Baths3.8
Meals4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/31/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/25/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    4

    立地も良く子供も喜ぶ二段ベッドの部屋 立地も申し分なく良く、部屋も二段ベッドで子供たちも喜んでいました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166148?reviewId=33123476733653

    Posted: 1/25/2026
    Reply from the property

    ぶろっこり〜 様 ぶろっこり〜様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 また、お部屋についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お子様たちが2段ベッドを気に入っていただきとても嬉しく思っております。 メインとなる観光スポットやその他お食事などは楽しんで頂けたでしょうか? 機会がございましたらまた違った顔を見せる季節の小樽へお越しくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Reply from the property

    ぶろっこり〜 様 ぶろっこり〜様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 また、お部屋についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お子様たちが2段ベッドを気に入っていただきとても嬉しく思っております。 メインとなる観光スポットやその他お食事などは楽しんで頂けたでしょうか? 機会がございましたらまた違った顔を見せる季節の小樽へお越しくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也

    Posted: 1/28/2026
  4. Verified guest
    2

    日本風を前面に出したセンス 日本人向けでなく 海外向けを明らかに意識している 部屋・畳に敷布団 大浴場・小樽運河の絵 日本風を前面に出しており かえってセンスの無さを感じました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166148?reviewId=33123476729753

    Posted: 1/25/2026
    Reply from the property

    とおる1971様 とおる1971様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 また、率直なご意見誠にありがうございます。 当館の和の演出を出しているお部屋につきましては海外のお客様にも日本文化を感じて頂きたいという思いから取り入れておりますが、ご期待やお好みに合わなかった点がありましたこと、残念に思っております。 頂いたご意見は、今後より多くのお客様にご満足いただける空間づくりを行う上での大切な参考とさせて頂きます。 また機会がございましたらご宿泊お待ちいたしております。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Baths2
    Meals2
    Reply from the property

    とおる1971様 とおる1971様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 また、率直なご意見誠にありがうございます。 当館の和の演出を出しているお部屋につきましては海外のお客様にも日本文化を感じて頂きたいという思いから取り入れておりますが、ご期待やお好みに合わなかった点がありましたこと、残念に思っております。 頂いたご意見は、今後より多くのお客様にご満足いただける空間づくりを行う上での大切な参考とさせて頂きます。 また機会がございましたらご宿泊お待ちいたしております。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也

    Posted: 1/28/2026
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/19/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
  6. 1 - 5 of 342 reviews