OYO The Green Otaru (Otaru Green Hotel)
Ratings and reviews
- Verified guest5
予約時は喫煙室だったがチェックイン時に禁煙室が空いていることを知らせてくれ交換した。駐車場担当の方もとても親切、隣接のお風呂とサウナも大満足！
Posted: 1/21/2025 - Verified guest4
徒歩圏内にドンキやコンビニがあり、便利でした。駐車場にも車が停めれて良かったです
Posted: 1/20/2025 - Verified guest3
風呂の排水が脱衣所からヘドロのようなものと一緒に溢れ出て不衛生
Posted: 1/17/2025 - Verified guest|Japan|Age: 20s|Couple4
駅やコンビニ、薬局、予約していたお店がとても近くて助かりました！ また、朝食はシンプルでしたが、スクランブルエッグがとろとろで美味しく、バルミューダがありパンを焼いて食べたらとても美味しかったです。
Posted: 12/28/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ロケーションの良さと朝食の満足度が高かったことを大変嬉しく思います。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ご滞在中、何か不便なことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ロケーションの良さと朝食の満足度が高かったことを大変嬉しく思います。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ご滞在中、何か不便なことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
Posted: 1/9/2025 - Verified guest4
小樽での宿泊はいつもココです！ 立地も良く使い勝手は良し ただし、今回のお部屋はとにかく寒かったです 暖房を30度にセットしても暖まることなく布団にくるまって寝ました そこが残念すぎました
Posted: 12/19/2024Reply from the propertyこの度は小樽での宿泊をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の温度設定に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。次回のご宿泊の際は、より快適な滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
Reply from the propertyこの度は小樽での宿泊をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の温度設定に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。次回のご宿泊の際は、より快適な滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
Posted: 12/27/2024 - …1 - 5 of 281 reviews
