ANA Crowne Plaza Sapporo
Ratings and reviews
- Verified guest1
深夜帯に異音と振動が発生。 フロントへ連絡するも確認しますとのみで何も解決せず。 同じ階全体に響くほどの音と振動であった。 耳栓だけを渡されたが、眠れるはずもなく振動で具合が悪くなりました。 設備の都合などで直せないならその旨を伝えるなどすればまだ何か対策も取れたかもしれませんが、結局何もなかったかのようにチェックアウトしました。 結果だけ見れば満喫にでも泊まった方がマシだったとおもいました。
Posted: 12/4/2024Reply from the propertyこの度はＡＮＡクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中ご不快の念をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。 今回頂戴したご意見は、今後の改装時の貴重なご意見として参考とさせて頂きます。 またの機会がございました際には改めて当館へのご宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はＡＮＡクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中ご不快の念をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。 今回頂戴したご意見は、今後の改装時の貴重なご意見として参考とさせて頂きます。 またの機会がございました際には改めて当館へのご宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 12/8/2024 - icetomo|Japan|Age: 50s|Business4
やっぱりANA ホテルだから素晴らしい 部屋のアメニティはとても良いです。 朝食も美味しいんだけど、連泊は内容が変わらないから飽きる 夕食で地下の和食を食べたけど高いだけで全く美味しく無い お客さんも居ません 外に出て美味しいお店を探すべきでした
Posted: 11/30/2024Reply from the propertyこの度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 和食レストランにつきましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず申し訳ありませんでした。 頂いた貴重なご意見は、担当者と共有させていただき、より皆様にご満足頂けるようなメニュー開発に努めてまいります。 またの機会がございました際には改めて当館へのご宿泊をご検討くださいますと幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 和食レストランにつきましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず申し訳ありませんでした。 頂いた貴重なご意見は、担当者と共有させていただき、より皆様にご満足頂けるようなメニュー開発に努めてまいります。 またの機会がございました際には改めて当館へのご宿泊をご検討くださいますと幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 12/8/2024 - Verified guest5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 11/26/2024 - Kiiiit|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
11月に予約しました。雪が降っていましたが、地下歩行空間から出てすぐなので札幌駅から少し離れますが、便利でした。セイコーマートも直結でちょこちょこした買い物も助かりました。今回初めて泊まりましたが、アメニティが充実してて、設備自体は古めですが、良かったです。 お部屋で美味しいコーヒーマシンがついてて最高でした！お値段も週末なのに安かったのでまた泊まりたいです。
Posted: 11/25/2024 - Verified guest3
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Posted: 11/22/2024 - …1 - 5 of 69 reviews
