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大浴場と部屋風呂は最高、ディナーの遅さが残念 2回目の宿泊です。大浴場は混んでおらず、お湯加減ものぼせることなくゆっくり浸かることができ最高でした。お風呂付きの部屋にしましたが部屋風呂も広々使えとても良かったです。改善点としては部屋の白いソファーにワインをこぼしたような大きな赤いシミが残ったままなのが気になりました。ディナーの料理を運ぶタイミングがとても遅く食べ終わるまで2時間かかりました。1人で沢山のテーブルを担当していたので、もう少しチーム制で目配りできると良いかと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2911?reviewId=33123476744457
ラウンジサービス最高、雪景色露天風呂も満喫 ラウンジサービス最高。(金)(土)(日)は通常17時からのところ16時からビールのサービス開始、おかわりしまくり。雪景色の露天風呂では雪玉作りながら星空眺める。大好きな定山渓を満喫。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2911?reviewId=33123476726954
出汁は最高!乾燥と寒さが残念 全体的に全て大満足でした。 食事で出てくる出汁系は全て美味しく感動しました。 強いて言えば、お部屋が乾燥していて加湿器ではどうにもならない事と、共有部(廊下やお手洗い)が寒すぎでした。 こんなに寒い事もなかなか経験無いので、驚いたのと同時に残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2911?reviewId=33123476692487