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Sapporo Grand Hotel

4 Kita 1-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0001

Ratings and reviews

4.4
Excellent
84 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋は広く、ベットも快適でした。 地下街直結で、天候が悪くても、地下鉄や列車までは快適に移動できます。 朝食は、洋食は種類豊富でこだわりのハチミツなどもあり楽しく、おいしかったです。 和食はホームページで紹介していた店内作りたて出汁巻き玉子を期待していましたが、内容と違い提供されておらず残念でした。

    Posted: 1/27/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    2度目の宿泊は、4階の日本庭園の見える部屋にしました。思ったより小さめな部屋ではありましたがお風呂が かなり大きく酵素風呂が大変良かったです。 チェックイン アウトも専用フロアでサクサク終わり ラウンジでティータイムをゆっくりできました。野口観光さんの高級宿みたく一口サイズのケーキがあると良かったです。 朝夕共に、食事はルームサービスを利用しましたが 市内の高級ホテルのルームサービスの中で一番美味しく感じました。 日本人も外国人のスタッフさんも大変素晴らしい接客でした。 以前宿泊した市内の高級ホテルに とてもがっかりして 温泉宿ばかり行ってましたが さすがグランドホテルだなと再認識しました。一階にスタバがあるのも最高でテイクアウトで部屋でゆっくり食べました。

    Posted: 1/27/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. あつくん1213
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    立地が良いのでよく利用させて頂いています。少し古さはありますが、朝食も美味しいですし好きなホテルの一つです。

    Posted: 1/25/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/19/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    ホテルの立地、設備、接客すべてにおいて大満足です。スタッフの皆さんの細やかな気遣いが素晴らしいです。 お部屋はコンフォートフロアの11階でしたが、4人で利用しても圧迫感はなく、快適に過ごせました。寝具の寝心地が良く、家族みんなで絶賛していました。 朝食は和洋バイキングにしましたが、ホテルメイドのパン、伝統のアップルパイやコーンスープ、具材を自分で選んで焼いてもらえるオムレツなど、どれも本当に美味しかったです。 格式高い空間での宿泊で豊かな気持ちになりました☆ またぜひ泊まりたいと家族で話しています。

    Posted: 1/14/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 84 reviews