伝統的なホテル、細やかなービスと最高のアクセス! 大きいホテルですが、細やかなサービスが行き届いていて、スタッフの方の対応は、さすがの伝統的なホテルだなと思いました。アクセスも最高で、部屋にはコーヒーメーカーもあり、大変快適に過ごせました! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/762?reviewId=33123477599767
スタッフと朝食は最高、部屋は暑かった 2部屋予約させて頂きました。 スタッフの対応、朝食はとても良かったです。 部屋も古さは感じましたが 綺麗に清掃されていました。 ただ部屋の空調がいまいちで 下げても下げても部屋は暑いままでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/762?reviewId=33123477582561
はじよさん 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。また、清掃につきましてもご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一方で、客室の空調がうまく機能せず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
はじよさん 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。また、清掃につきましてもご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一方で、客室の空調がうまく機能せず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
スタッフの対応良く朝食も豊富で満足 2部屋予約させて頂きました。 スタッフの方の対応も良く 気持ち良く過ごす事が出来ました。 朝食の種類も豊富で満足出来ました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/762?reviewId=33123477582574
はじよさん 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 頂戴いたしました温かいお言葉は館内でも共有させて頂き、私共スタッフの励みとさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
はじよさん 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 頂戴いたしました温かいお言葉は館内でも共有させて頂き、私共スタッフの励みとさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
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広いファミリールームと親切な対応に感謝 広いファミリールームで快適に過ごせました。 食事制限があるため、レトルト食品を持ち込みましたが、レンジでの調理とお皿の提供などしていただけて、本当に助かりました(事前にお願いをし ていました)。 また、コンシェルジュの方に市内観光のことなど聞いた時にとても親切に教えてくれましたし、子ども用パジャマがあるのもありがたかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/762?reviewId=33123477568946