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Sapporo Park Hotel

3 Minami 10-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-8589

Ratings and reviews

4.5
Excellent
191 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    年に数回利用させていただたいております。 いつも気持ちの良い接客でお部屋もきれいで満足しております。 今後ともよろしくお願いします。

    Posted: 5/13/2024
    Reply from the property

    satoru1121-ktm_with_choco@nifty.com 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    satoru1121-ktm_with_choco@nifty.com 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Posted: 5/17/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    リピーターです。 落ち着いた雰囲気で、全国チェーンのビジネスホテルや外資系リゾートホテルとも違う、老舗の高級ホテルでしょうか。 と言っても、リーズナブルなプランも用意されていますので、気軽に泊まれるのが有難いです。今回は朝食ビュッフェをいただきましたが、道産食材はもちろん、アイヌ粥まで趣向を凝らしたメニューが楽しめました。一方でステーキは固くて筋もあり、要改善かコスト面ではハンバーグに変えた方が良さそうです。 また札幌泊の機会があれば、利用されていただきます。

    Posted: 5/2/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Posted: 5/5/2024
  3. Verified guest
    3

    桜が満開と言われ、追加料金をはらってお部屋を変更しましたが、桜はほとんど見えませんでした。 公園は綺麗でしたが、春らしさの感動はなく、とても残念な気持ちになりました。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ただ、ご指摘をいただきましたことは、ご期待に沿えず、申し訳ございません。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ただ、ご指摘をいただきましたことは、ご期待に沿えず、申し訳ございません。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Posted: 5/5/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal1
  5. Verified guest
    5

    安心して泊まることができるホテルですね。ただ、今回は少し残念なことがありました。お風呂の排水がひどく遅いのです。排水されないわけではないけれど、泡がとれず苦労しました。 朝食は、なだ万さんなおですが、オイル付の魚に大根おろしをつけたようなのが出て、油が強くてだめでした。また、おかゆを頼んだら、塩来ぬが出ました。こぶの煮たのがついていて、それはおいしかったのですが、こぶ昆布で、しかも塩分過多になりそうで、食べられませんでした。 おいしい献立であるだけに、なだ万さんらしくないなあと思ってしまいました。 利用させていただいたときは、かなり大きな催事があったので、フロントの対応など、行き違いがあったのは仕方ないのですが、それにしても、残念でした。

    Posted: 4/18/2024
    Reply from the property

    にゃんこ5363 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう設備点検を強化し、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    にゃんこ5363 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう設備点検を強化し、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    Posted: 4/23/2024
  6. 1 - 5 of 191 reviews