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Grand Mercure Sapporo Odori Park

11 Kita 1-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0001

Ratings and reviews

4.2
Very Good
544 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Baths3.6
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/13/2026
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  2. バシ0702
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    車椅子貸出、忙しい朝に大変助かりました 内線対応、持ってきてくださったスタッフさん。同じ方だと思いますが朝の忙しい時間だったと思いますが車椅子の貸出とても助かりました。ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/849?reviewId=33123477096241

    Posted: 3/12/2026
    Reply from the property

    この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 内線での対応および車椅子の貸出につきまして、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。朝の忙しい時間帯であったにもかかわらず、お役に立てたとのことを大変嬉しく拝読いたしました。 お寄せいただいたお言葉は、該当スタッフをはじめチームにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール札幌大通公園フロントオフィス

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Reply from the property

    この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 内線での対応および車椅子の貸出につきまして、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。朝の忙しい時間帯であったにもかかわらず、お役に立てたとのことを大変嬉しく拝読いたしました。 お寄せいただいたお言葉は、該当スタッフをはじめチームにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール札幌大通公園フロントオフィス

    Posted: 3/13/2026
  3. Verified guest
    5

    シングルユースでラウンジ利用もでき満足 トリプルルームのシングルユースでした。 料金も安く、ラウンジの利用も出来て大変満足です。 ロケーションも大通り駅から徒歩圏内、コンビニも近くにあり、不便は感じませんでした。また次回も利用したいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/849?reviewId=33123477089253

    Posted: 3/11/2026
    Reply from the property

    この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 トリプルルームでのご滞在やラウンジのご利用につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、料金やロケーションにつきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 大通駅からのアクセスや周辺の利便性につきましても快適にお感じいただけたようで、何よりでございます。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール札幌大通公園フロントオフィス

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はグランドメルキュール札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 トリプルルームでのご滞在やラウンジのご利用につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、料金やロケーションにつきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 大通駅からのアクセスや周辺の利便性につきましても快適にお感じいただけたようで、何よりでございます。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール札幌大通公園フロントオフィス

    Posted: 3/12/2026
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/11/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/11/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 544 reviews