Hotel Mystays Premier Sapporo Park

立地はすすきのから若干歩きましたが静かでコンビニ目の前、駐車場の案内の方も親切でとても良かった。お風呂も良かったですが女湯くらいは少し良いシャンプー置いて欲しかったです…　 お部屋は少し古くさい感じもしましたが、喫煙できるお部屋という事でまあ満足です。 問題は一階の朝食。　カフェっぽい写真に釣られて選択したのですが、正直サラダ以外はどれも美味しくない。私が強く要望して選んだのですが危うく同行者とケンカになりそうでした笑もう少しスープの種類を増やす等改善していただきたいです。

泊まって初め知ったのですがお風呂場に赤ちゃんの石鹸があることや朝食に離乳食提供があり、とても赤ちゃんがいる家族に有難いホテルだなと思いました。次回利用する時は荷物を減らせれるので嬉しいです！0歳児が居たのでベッドをふっつけて寝れるのはとてもポイント高かったです！お風呂も部屋もご飯も大変満足です！

旅行支援を使ってお得に泊まれました。 部屋は広くてわりと高層階で造りも良いのですがファブリック類がちょっとくたびれていたのが残念でしたが、コスパ良かったので納得してます。 レイトチェックアウトはチェックアウト日の午前中に予定を入れられるのでよかったです。 朝食は品数多く良かったですが、平日の8時頃でも混み合って何分か待ち時間がありました。 お風呂も10時半ごろに入りましたが、けっこう混み合っていました。 暖房を切ってもすこし暑く感じたのでもう少し容器の良い時期だと暑いかもしれません。 部屋で冷暖房の切り替えができないのはマイナスポイントかもしれません。

宿泊前の問い合わせやチェックイン時の対応がよかったです。分からないことや不安なことを自分の言葉で発信しても、その言葉で理解していただき説明も工夫していただき、とても分かりやすかったです。対応していただいたお二方、時間かかりすぎで申し訳ないのと感謝感謝です。お部屋も広く、よく考えられた部屋でまさにホスピタリティーでした。

１６時近くに到着すると、ロビーには人混み、なんとチェックインに４５分もかかった。正直の段取りの悪さに驚くとともに、レセプショニストは、人を待たせるということには罪悪感はないどころか、一人ひとり、説明を省けるものをすべて説明する。鍵を渡して、あとは部屋にある説明書きを読めばいいと思うが、すべて説明してくる。改善してほしい。