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Keio Prelia Hotel Sapporo

4-11-1 Kita 8-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0808

Ratings and reviews

4.6
Excellent
504 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/26/2023

    両親を連れてだったので、駅から歩く可能な距離としてギリギリでした。2ヶ月前に返金不可のプランを予約。が、3週間前に見たら3千円位安くなってて見なきゃ良かった。ツインをトリプルユースでしたが、寝るだけなので良し。清潔感もアリ。一人旅や友人と泊まるなら優先順位上位です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 9/27/2023
  2. ありちゃん033
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/25/2023

    札幌駅からのアクセスも最高で目の前にはセイコーマートがありますので夜食などの購入も便利でした。 駅から近いですが、ザワザワした感じもなく静かな環境でした。 清潔感のあるホテルで、掃除が行き届いています。 大浴場は、広々としておりパウダールームも併設されているのでドライヤーの台数もたくさんあり混雑する時間帯でもスムーズに使うことができました。 また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは札幌駅北口から徒歩3分程に位置しており、出張にも観光にもご利用いただきやすいかと思います。 今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 9/25/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/21/2023

    まず入るとすぐに声をかけてもらいスムーズに、チェックイン出来ました。部屋もキレイで お風呂トイレが別々で良かった。お風呂も、気持ちよく使えた。朝食が、メニュー豊富で、おいしいかった。飲みものも、充実して於いていて、リラックスできました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 当ホテルのスタッフの対応も高く評価して頂きありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 9/22/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/20/2023

    新しいホテルなので、館内はとても綺麗です。朝食会場も広めでライブキッチンもあって満足でした。 若干部屋は狭めですが、一人で宿泊したので、それほど気にならなかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 9/21/2023
  5. けんちゃんの妻6266
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/20/2023

    チェックイン可能時間の少し前に到着したんですが、部屋の用意できてるから……と通していただけました。フロントの方皆さんとても素敵な方でした。セキュリティも万全でお風呂もとても気持ち良かったです。 ただ、枕元のUSBが1箇所壊れて(割れて?)いて使えなかったこと、その説明がなかったことが残念でした。知らなかったのかもしれないですね。チェックアウト時に言えば良かったのですが忘れてしまいました……私が壊したわけじゃないので誤解されてないことを祈ります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋内のUSB差し込み部分の不備に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。早急に対応させていただきます。 ご報告いただき誠にありがとうございます。 また是非ご利用いただけますと幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌支配人

    Posted: 9/21/2023
  6. 1 - 5 of 504 reviews
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