食事GOODです。
朝ごはんの和御膳がすごく美味しかったです。北海道の食材が沢山使われていて、良かったです。 周囲に飲食店もあるので、夜ご飯は食べに行くのも問題ありません。 お部屋の雰囲気も和な感じで、落ち着けました。 また、泊まりたいと思います。
駅から徒歩で凍えそうだったので、チェックイン時のあたたかい対応が嬉しかったのを覚えています。 笑顔で対応していただけるので、とても気持ちが良いです！ お部屋は綺麗で、アメニティなども充実していますが、消臭スプレーのパッケージが汚かったのだけが残念でした。 でも総じてとても満足できる良いホテルだと思います。 温泉がいちばん気に入りました！
この度はONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 「総じてとても満足できる良いホテル」とのお言葉を大変嬉しく思いながら、ご投稿を拝読致しました。 お部屋常設の消臭スプレーのパッケージ汚れにつきましてご指摘をいただきありがとうございます。ご不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございません。早急に清掃部署へ申し伝え、清潔な状態を維持継続出来るよう従業員一同努めて参ります。 最後になりましたが、この度は至らぬ点もあった中、温かいお言葉の数々をお寄せいただき心より感謝申し上げます。また当館にてお目にかかれますことを愉しみに次回のご来館をお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー
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雪まつり見学のために、、宿泊しました。会場からも近く良かったです。温泉に関しては、可もなく不可もなく。ただ表示が無ければ、大浴場？といった感じでした。部屋のつくりも面白く、窓側にベンチシートを設置されており、寛ぐには最高でした。また建物が新しいのもあってか、各所綺麗で過ごしやすかったです。
この度は札幌に数ある宿泊施設の中よりONSEN RYOKAN 由縁 札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館大浴場はお客様の仰る通り、客室数に対してそれほど広いスペースを確保した浴場ではございません。お時間帯によっては混雑が見受けられ、大きな課題が残る部分ではございますが、この度はご不便お掛けしておりませんでしょうか。 客室内ではお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。衛生面を含め、今後何年経っても維持していけるよう清掃スタッフを含め館全体で意識して参りたく存じます。 最後になりましたが、この度はお忙しいなか口コミのご投稿をいただきありがとうございました。またお客様のお目にかかれる日を心より愉しみにご来館をお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー
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10ヶ月の子供を連れて利用しましたが、スタッフさんの優しい気遣いに助けられました。部屋はシャワールームのみでしたがお願いするとチェアの貸し出しもしてくれて子供も無事に入られました。夫婦での楽しみにしてた食事には大満足です！ありがとうございました。
この度はONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、私共従業員の接遇に対しましてコメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 宿と致しましてはお子様連れでの利用も大歓迎といったところですが、お貸出備品や館内設備がお子様向けに整っていない部分も多々ありご不便をお掛けした事と存じます。そんな中でもこのような温かいお言葉を頂戴することができ大変嬉しく、光栄でございます。 幅広くご利用いただく皆さまが楽しみ、寛げる空間をご提供できますよう精進して参りますので、また機会がございましたら当館へのお帰りをご検討いただけますと幸いです。 最後になりましたが、この度はお忙しいなか心温まる口コミのご投稿を賜り心より感謝申し上げます。 ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー
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