近所にあるJRインと間違えたのですがフロントの方が丁寧に説明してくださいました。ここは浴室が地下で各部屋にはシャワーしかない構造なのですが、それはそれなりでよかったと思います。バスソープで体をこするためのものがなかったのが残念でした。 朝は朝食をやよい軒で食べたのですが味もおかわりできる品もちょうどよかったです。ある意味バイキング形式で食べ過ぎてしまうよりよっぽどよかったと思います。
朝食付きプランでの3連泊でしたが、メニューが和洋から4種類選べて毎日違うメニューを食べられたのが良かったです。また、お風呂も広々として良かったし、何より立地が札幌駅や地下街出口から近くで非常に便利でした。 一つ要望として、部屋着が小さいため初日に大きめサイズをフロントに頼んだのですが、これを3日とも繰り返さないといけなかったため、連泊者の要望はフロントでしっかり記録していただけると有り難かったです。
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、「やよい軒」提供のご朝食や大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。 しかしながら、ご連泊中のご要望の引継ぎが至らず、ご不便をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。お客様のご指摘は全体へ周知いたし、今後はご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
初めての札幌旅行で利用させていただきました。お世話になりありがとうございました。地下鉄からのアクセスが良いところと思って選択させていただきました。一番最寄りの出口が21番、22番ということで、22番がより近いかと思って22番から出たのですが、出口にエスカレーター、エレベーターがなく、その上多分3階分くらいの階段を登ることになりました。出入りしている内に、入り口入り口にある14番出入り口にエスカレーターがあることがわかりそこを利用するようになりました。地下鉄から時には荷物を持っていらっしゃる方もいると思いますので、エレベーターのある最寄りの出口もご案内されてはいかがでしょうか? 滞在は非常に快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 地下鉄からのアクセスについてお寄せいただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。 試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後も皆さまのお声を糧としながら、施設サービス改善に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。