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R&B Hotel Sapporo Kita 3 Nishi 2

2-1-30 Kita 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0003

Ratings and reviews

3.8
Good
228 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.3
Meal3.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    夜中に同じフロアの客が話す声で目が覚めてしまったことが残念。

    Posted: 7/19/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    夕食の場所がホテルのそばと思ったら、以外に遠くて驚いた。もう少しそばにあると嬉しい。

    Posted: 7/16/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 確かにお店の場所は少々離れておりますね。ですが一番近い店舗が赤レンガテラス店となりますのでご足労とは存じますがご了承頂きたく存じます。 まだまだご要望にお応えできない部分も多々ございますが、いついらっしゃっても温かみのある丁寧な接客と清潔な客室にてお客様をお迎え出来るよう、これからも努めて参ります。 お忙しい中貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 確かにお店の場所は少々離れておりますね。ですが一番近い店舗が赤レンガテラス店となりますのでご足労とは存じますがご了承頂きたく存じます。 まだまだご要望にお応えできない部分も多々ございますが、いついらっしゃっても温かみのある丁寧な接客と清潔な客室にてお客様をお迎え出来るよう、これからも努めて参ります。 お忙しい中貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Posted: 7/16/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    07/13からライブ参戦の為に1泊致しました。 アクセスが良くってとても便利でした

    Posted: 7/15/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 ライブに参戦とのこと、お疲れ様でございました。 少しでもごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。 当館はお客様の仰る通り、札幌駅から徒歩5分圏内と大変便利かと存じます。 また札幌にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。 お忙しい中お時間を割き、貴重なご感想お聞かせいただき誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2  支配人 田畑

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 ライブに参戦とのこと、お疲れ様でございました。 少しでもごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。 当館はお客様の仰る通り、札幌駅から徒歩5分圏内と大変便利かと存じます。 また札幌にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。 お忙しい中お時間を割き、貴重なご感想お聞かせいただき誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2  支配人 田畑

    Posted: 7/15/2024
  4. Verified guest
    1

    最低でした。 チェックインで20分待ち。 禁煙ルームなのに煙草臭い。 空調から常にタバコの臭い。 部屋に天井照明なし。暗い。 照度基準満たしてるのコレ? 部屋は檄狭。トランク開くのにも一苦労。 二度と泊まらない。

    Posted: 7/12/2024
    Reply from the property

    この度は折角お選び頂いたにも関わらず、何一つご満足頂けず心苦しい限りでございます。 気分も良くないままにお帰りになられ、さぞかしご不快なお気持ちのままご意見をお寄せ頂いているかと存じます。大変申し訳ございませんでした。 早速スタッフへ共有し、改めてチェックイン対応や清掃チェックの強化に努め同様の事が発生しないよう改善して参ります。 貴重なお時間を割き、このようにご指摘頂いた事に大変感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は折角お選び頂いたにも関わらず、何一つご満足頂けず心苦しい限りでございます。 気分も良くないままにお帰りになられ、さぞかしご不快なお気持ちのままご意見をお寄せ頂いているかと存じます。大変申し訳ございませんでした。 早速スタッフへ共有し、改めてチェックイン対応や清掃チェックの強化に努め同様の事が発生しないよう改善して参ります。 貴重なお時間を割き、このようにご指摘頂いた事に大変感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Posted: 7/15/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    3

    場所は札幌の真ん中でとてもよい場所です。部屋の窓からは何も見えません。部屋の大部分がベッドで椅子に座るためにはベッドにあたりながら回り込まなくてはなりません。朝食は普通ですが、レストランも狭いです。値段設定の意味がよくわかります。札幌でねるだけだけでれば十分ですが、少しリッチな気分を味わいたい場合は別なホテルを選択した方がいいと思います。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテルをお選び頂いたにも関わらず快適にご利用頂けず、心苦しい限りでございます。 部屋の広さに付きましては手狭な造りとなっており、ユニットバスを入れて9平方メートル程でございます。 通路で荷物を広げるとあいにく歩くスペースがやっとでございます。 同ホテルチェーンでは改装も進めている所もあり、将来的には札幌も視野に入れております。 今すぐの改善は難しいのですが、お客様からのご意見は真摯にお受け止めし今後の改善課題とさせて頂きます。 お忙しい中貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はR&Bホテルをお選び頂いたにも関わらず快適にご利用頂けず、心苦しい限りでございます。 部屋の広さに付きましては手狭な造りとなっており、ユニットバスを入れて9平方メートル程でございます。 通路で荷物を広げるとあいにく歩くスペースがやっとでございます。 同ホテルチェーンでは改装も進めている所もあり、将来的には札幌も視野に入れております。 今すぐの改善は難しいのですが、お客様からのご意見は真摯にお受け止めし今後の改善課題とさせて頂きます。 お忙しい中貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Posted: 7/15/2024
  6. 1 - 5 of 228 reviews