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Hotel Resol Trinity Sapporo

5-3 Odori Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0042

Ratings and reviews

4.3
Excellent
149 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 2/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. rintan1010
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/1/2023

    まあ、立地などを考慮すればリーズナブルだったと思います。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 札幌でのご滞在をお楽しみいただけたでしょうか。 仰る通り、当ホテルは地下鉄大通駅すぐの場所にあり、札幌駅やすすきのへも大変楽に移動できます。 ご宿泊いただくお客様も、観光やビジネスなど 様々でございます。 ぜひ別の季節にもお越しいただき、札幌の四季を感じて頂ければと思います。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました

    Posted: 2/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/29/2023

    スタッフの方は親切で とても良かったです。お部屋も荷物を置いても狭さを感じず良かったです。欲を言えば 部屋に グラスがあればいいですね。後 浴室の換気があまりきいていないきがしました。朝ごはんはメニューが全く同じなので 外で連泊の場合は 一食は 外で食べた方がいいかなと思いました。全体的には満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応など、お褒め頂きありがとうございます。 今後の業務の励みになります。 お部屋のカップ類ですが、グラスはご希望の方へお貸出しをしております。その際はフロントスタッフへ申し付けくださいませ。 浴室の換気ですが、自動空調換気となっております。専用のスイッチなどもございませんので、何卒ご了承くださいませ。 またお気づきの点等ございましたら、お知らせいただければと存じます。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 2/5/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 1/28/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. せんせい50
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/26/2023

    久しぶりに大通りに宿泊いたしました。地下歩行空間から迷うことなく着くことができました。 大通りに面していたので、ミュンヘンクリスマス市やクリスマスイルミネイション等感激しながら楽しむことができました。お部屋も良かったですね。素泊まりプランでしたが、宿近くには美味しい お店も多く、コンビニも並びにあり大満足です。 最上階には大浴場もあったのですが、湯がぬるく体が温まるまでにかなり時間がかかりました。温泉ではないですが、冬のぬる湯は風邪をひきますよ・・・・・旅行支援クーポンもあり大満足の旅でしがぬる湯のみ減点ですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 札幌の街をお楽しみになられたようで、何よりでございます。 そのご滞在に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。 しかしながら、大浴場に関しましてはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。 その都度修理などで対応しておりますが、もし万が一同様な事がございましたら、大浴場脱衣場の内線にてご連絡下さいませ。 至急対処させていただきます。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 1/28/2023
  6. St111
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/25/2023

    お部屋やバスルームはとても綺麗で 備品も揃っていて快適でした。 大浴場は使っていませんがお部屋のバスタブも広くて問題なしでした。 地下道からすぐでセイコーマートも近いので便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただけて、大変嬉しく思っております。 仰っていただいた通り、当ホテルはユニットバスも比較的大きなサイズとなっております。 お部屋には入浴剤もご用意しておりますので、お部屋でゆっくりと・・・というのもいいかもしれませんね。 北海道のコンビニエンスストア「セイコーマート」ですが、当ホテルすぐ近くにございます。 24時間ではございませんので、ご利用にはご注意くださいませ。 またお越しいただき、色々なご意見をお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 1/28/2023
  7. 美伸
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/19/2023

    屋上の大浴場は大変良かったです。立地も地下街からすぐの場所で便利なのと、コンビニもあるので助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場をお気に召していただけて、大変嬉しく思っております。 現在の大通公園は、2月4日から始まる【さっぽろ雪まつり】の雪像制作を行っております。 四季折々のイベントを見下ろすのにもおススメの場所です。 書き込みいただいた通り、当ホテルは地下鉄大通駅2番出口からすぐの場所にございます。 JR札幌駅やすすきの駅へも、地下通路を利用し歩いていく事も可能です。 雪などの悪天候時も楽にご移動いただけます。 ホテル周辺はビジネス街ですが、コンビニエンスストアも近くにございます。 北海道のコンビニ【セイコーマート】もすぐでございます。 ぜひ地元の雰囲気をお楽しみませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 1/21/2023
  8. mamaspitz
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/18/2023

    立地良し、すぐとなりにコンビニあり、すぐそばに地下鉄の駅もあります。     部屋キレイ、大浴場も最高です。 フロントの方も親切丁寧です ホテル内のレストランからルームサービスもできて、便利でした。 私的には非常におすすめなホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ホテルのおすすめをたくさん書き込んでいただき、これからご宿泊をご検討いただいているお客様への参考になるのではと思います。 これからもおすすめいただけるホテルでいられるよう、精進して参ります。 お気づきの点等ございましたら、またご投稿いただければ幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 1/18/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/10/2023

    機会があれば泊まりたい札幌の中でも私の中で上位を争うホテルです。 予算と合わず断念する事もありますが、立地やお部屋お風呂といつも最高です。 ロビーの雰囲気も大好きです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも継続してお越しいただける様、努力して参ります。 次のご旅行の際も、ホテルリソルトリニティ札幌を思い出していただけると幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 1/10/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 1/9/2023

     朝食ビュッフェの品数がとても少なく、どれも温かくなかった。白米も冷たくて、味以前の問題だと思う。  浴場はなぜか全てのシャワーの温度が上らず、寒い思いをした。  初めての利用で期待してたが、とても残念だった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。 朝食に関しましては、いただいたご意見をレストランスタッフにも申し伝え、状況の共有改善を図って参ります。 大浴場に関しましては、既に点検を行っております。 もし今後このような事があった際は、脱衣室内線電話にてすぐにご連絡下さいませ。 至急対処させていただきます。 (本来はあってはならない事でございます) 是非又お越しいただきたく存じます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 1/9/2023
  11. 1 - 10 of 149 reviews
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