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Tenza Hotel & Sky Spa Sapporo Central

8-6-1 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0062

Ratings and reviews

4.4
Excellent
330 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    部屋は広くとてもきれいでアメニティも充実していました。 札幌駅からは多少距離がありますが、すぐ近くにはコンビニやスーパーもあり非常に便利な場所です。 大浴場は広く清潔でゆっくりできました。 コインランドリーや製氷機もあり連泊するうえで必要な設備は整っています。 今回とても快適な札幌旅行が出来ました。 ありがとうございます。

    Posted: 12/6/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 文面から快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、安堵しております。 今後も末永くご愛顧いただけるようなホテルを目指して参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 文面から快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、安堵しております。 今後も末永くご愛顧いただけるようなホテルを目指して参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

    Posted: 12/7/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/28/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    女三人で泊まりました。駅からは少しあるくが立地も良く快適な時間を過ごせました. 北海道に行く際はまた利用したいです。

    Posted: 11/21/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 『また利用したい』とのお言葉をいただけたことは何よりでございます。 今後も同様の言葉をお客様から頂戴できるように、 ホテルスタッフ一丸となり日々精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 『また利用したい』とのお言葉をいただけたことは何よりでございます。 今後も同様の言葉をお客様から頂戴できるように、 ホテルスタッフ一丸となり日々精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

    Posted: 11/22/2024
  4. Verified guest
    4

    立地はすすきのからも大通りからも結構歩きます。周りにはコンビニやまいばすけっとがあるので便利です。お風呂は9階にありますが 露天風呂はありません。朝食はブッフェスタイルで、北海道産にこだわっており とても美味しかったです。

    Posted: 11/18/2024
    Reply from the property

    この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように日々サービス品質向上に努めて参ります。 スタッフ一同次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように日々サービス品質向上に努めて参ります。 スタッフ一同次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/22/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋はきれいでしたが、水回りの清掃が行き届いていない感じ… 洗面台の排水も詰まっているかの如くゆっくりで不快でした。 スタッフの対応も丁寧でアメニティも充実していただけに残念。

    Posted: 11/17/2024
    Reply from the property

    この度はテンザホテル&スカイスパ札幌セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところご宿泊の感想をお寄せいただき、 重ねてお礼申し上げます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず浴室の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい 心よりお詫び申し上げます。 今後同様のことがないように清掃スタッフに共有し、 再発防止に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回札幌にお越しの際も 当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。 テンザホテル&スカイスパ札幌セントラル

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はテンザホテル&スカイスパ札幌セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところご宿泊の感想をお寄せいただき、 重ねてお礼申し上げます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず浴室の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい 心よりお詫び申し上げます。 今後同様のことがないように清掃スタッフに共有し、 再発防止に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回札幌にお越しの際も 当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。 テンザホテル&スカイスパ札幌セントラル

    Posted: 11/22/2024
  6. 1 - 5 of 330 reviews