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Hotel Ronshan Sapporo

1 Minami 5-jo Higashi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0055

Ratings and reviews

4.1
Very Good
87 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 9/18/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/12/2023

    立地がよくて良かったです 旅行に適してます

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰って下さいました通り、当ホテルは繁華街まで5分程でございますので、立地が良いというお声を多数頂いております。 またコンビニは近くに3件ほどございまして、ファミリーマートが一番近くにございます。 またの機会がございましたら、ぜひホテルロンシャンサッポロをご利用下さいませ。 お待ちしております。 ホテルロンシャンサッポロ フロントスタッフ

    Posted: 8/31/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 8/7/2023

    7月30日に宿泊しました。 翌日保冷剤を使用したく自宅から持っていきましたが、冷凍庫もしっかり使用でき保冷剤が解けることなく翌日無事に使用できました。 チェックインより少し早く到着してしまい、時間まではチェックインできなかったのでもう少し融通がきけばありがたかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 チェックインの件につきましては、客室の清掃が終了しておらずお客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、今後のより良いホテル作りの参考とさせていただきます。 お客様に満足して頂けるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 9/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/31/2023

    清掃は気を遣って下さってきちんとされているように思いましたが、畳が古過ぎて、畳のくずが服などにとても付くのが気になりました。 お風呂はリフォームされているのかきれいでした。 テレビでYouTubeが観れるのが助かりました。 駅からは少し距離があるように感じてしまいました。 ホテルに洗濯機や乾燥機はなく、クリーニングは依頼できるようです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 和室はお風呂とトイレが別々に付いておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。 畳の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 今後このようなことのないよう、担当部署に報告し共に改善していきたいと思っております。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 お洗濯の件につきましては、当ホテルから徒歩3分ほど歩いたところに24時間営業のコインランドリーもございまして、数多くのお客様がご利用になられております。 また、お近くへお越しの際は是非 ホテルロンシャンサッポロをお選び頂けますと幸いです。 ご利用お待ちしております。 ホテルロンシャンサッポロ フロント

    Posted: 8/27/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/3/2023

    繁忙期とあって、やはり値段が高いです。サービスは良かったです。立地も非常によく、仕事で訪れましたが、ホテルの周りを観光できました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 滞在中は気持ち良くお過ごし頂けましたでしょうか。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルロンシャンサッポロ フロント

    Posted: 7/13/2023
  6. 1 - 5 of 87 reviews
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