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Hotel Tokeidai

3 Kita 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0002

Ratings and reviews

3.9
Very Good
54 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath2.9
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/3/2023

    地下歩行空間から直ぐで立地条件は良かったです。 ホテル自体は古いですが 部屋の中は綺麗に改装されていました。 トリプルの部屋で広く、ゆったり夫婦で泊まりました。 日ハムの観戦後に泊まりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. ヒデちゃん0000
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 5/29/2023

    可もなく不可もないホテルでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/27/2023

    古めかしいですが、確かに掃除は行き届いていると思いました。フロントがしっかり入り口を押さえているのも安心ポイント。 なお窓の外はすぐ隣のビルです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 5/14/2023

    フロントの方、1名は対応良かったですが他の方はおはようございます、行ってらっしゃいませ、ありがとうございましたも何も無し。 私は無言で帰されました。 対応悪すぎです。

    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝見し、大変ご不快な気分にしてしまい心よりお詫び申し上げます。 今後、この様な対応が無いようフロントスタッフ一同、再度接客態度の見直しを行ってまいります。 最後になりますが、スタッフへの率直なご指摘を頂きありがとうございました。

    Posted: 5/16/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/8/2023

    GWに和室大部屋利用させていただきました。建物はレトロ感満載でしたが雰囲気があり良かったです。レトロな建物でしたがお部屋もきれいで気持ちよく宿泊できました。お部屋通路が緊急避難経路になっていてそこにバスルームがあったり鍵もねじ穴式であったり、これまで宿泊した部屋とは異なる仕様に驚きながらも不便なく泊まれました。また、スタッフの対応とサービスもよく最後まで気持ちよく利用させていただきました。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた和室のお部屋は、最大10名までご宿泊頂ける大部屋で、ネット接続対応の50型テレビを設置しているお部屋となっております。 また清掃に関しても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう徹底して行っております。 最後になりますが、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 5/16/2023
  6. 1 - 5 of 54 reviews
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