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Dormy Inn Tomakomai (Dormy Inn Hotels Group)

2-1-22 Nishikimachi, Tomakomai-shi, Hokkaido, 053-0023

Ratings and reviews

4.1
Very Good
243 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. らいふ7296
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 3/21/2023

    苫小牧のドーミーインは、初めて宿泊しました。他のホテルに比べて、部屋も広めで、朝食も美味しく、風呂も癒やされました。他のドーミーインに泊まってる者としては、朝食に海鮮系がなく、風呂もこじんまりしてたので、この点数にしましたが、機会があればまた来たいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

     この度はドーミーイン苫小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。  また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。  文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。  当ホテル自慢の朝食をご満足いただけました様子でスタッフ一同嬉しく存じます。  また、季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。  今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。    フロント 尾﨑

    Posted: 3/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/20/2023

    2泊3日の宿泊でしたが、温泉もお食事も最高でした。夜鳴きそばは、夜の私の小腹を満たしてくれました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「温泉もお食事も最高でした」と言うお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜ばしく感じております。 今後もお客様に満足していただけるホテルになるよう精進して参りますので、苫小牧へお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。 それでは、お客様のお帰りをお待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 竹田

    Posted: 3/21/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/16/2023

    部屋はシャワーのみであったが、大浴場があるので問題がなく過ごすことが出来た。 特にサウナは90度越えと丁度良い暑さであり、水風呂も冷えており、ととのうには十分であった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は大浴場、サウナでごゆっくりいただけた様子が窺え大変嬉しく思っております。 今後も苫小牧へ来られる機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。 それでは、またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 竹田

    Posted: 3/16/2023
  4. hideyuki8772
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/12/2023

    安定のドーミーです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    平素より当ホテルグループ並びにいつも当館をご利用・ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 また、この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿を拝読しご満足のいくひとり旅となり大変嬉しく思います。 今後もご利用頂いた皆様のご期待を裏切ることなく、より一層ご満足して頂けるような温かな接客サービスで日々努めて参りますので、機会がございましたらまた当ホテルに足をお運びくださいませ。 それでは、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。      フロント 菊地

    Posted: 3/13/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 3/10/2023

    3月7日に宿泊しました。旅行支援の手続きでチェックインに行列ができていましたが、書類記入を事前に案内してもらったので、待ち時間は最小限度だったと思います。用紙に手書きしなくても、楽天トラベルに登録されている情報を活用していただけるといいのに。夜泣きそばはありがたいです。お風呂も安定的に最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    日頃よりドーミーイン苫小牧をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックインの際に貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。 全国旅行支援ご利用のお客様が多い場合確認作業の為どうしてもお時間を費やしてしまい他のお客様を待たせる結果となり大変心苦しく感じております。 今後はより一層スムーズな対応に心掛けて参る所存でございますので何卒ご理解ご協力頂ければ幸いでございます。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。 それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。    フロント 菊地

    Posted: 3/10/2023
  6. 1 - 5 of 243 reviews
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