Smile Hotel Tomakomai
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Solo3Posted: 3/30/2023水回りに含め全体的に古い建物ですが割安に宿泊できました。駐車場が無料、朝食はお値段以上の品数かと思います。 マイナスポイントは照明。部屋にメイン照明がないことがわからず、何分も電気のスイッチを探し周りました。 スタンドライト2台だけでは部屋が暗すぎて、PCを開いて仕事をするには難しい環境かと思います。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 客室の照明が暗いことによりご不快な思いをお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。 フロントにてスタンドの貸し出しも行っておりますので、ご利用の際はご検討いただけたらと思います。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
Posted: 3/30/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 3/29/2023
部屋にはアイスペールやガラスコップが備えてありよかったし、ベッドも寝心地よし。 朝食のバイキングもおいしいし、従業員の方の接客もよかった。 難点はホテルの駐車場狭いく、満車になると歩いて5分くらいの駐車場に停めることとなる。 立地的に車利用が多いと思うが、ホテルの車寄せもないので荷物を持っての移動せざるを得ないため、つらい。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。 駐車場に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご意見を参考にさせていただき、今後の改善案とし検討を行って参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
Posted: 3/30/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 3/26/2023
朝ごはんは充実。駐車場は狭め。。。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食は当ホテルが特に力を入れている箇所の一つでございます。 皆様に朝から笑顔で元気いっぱいお過ごし頂けますよう、 定期的に朝食メニューを見直しし、改善を図っております。 お気づきの点がございましたら是非お申し付け下さいませ。 駐車場につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 もし敷地内が停めづらいと言うことでしたら、 提携駐車場もご利用頂けますのでその際はご連絡ください。 お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
Posted: 3/26/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 3/26/2023
駐車場が、満車で別の駐車場を案内されたがその先も満車。結局、3箇所目でやっと駐車できた。事前に、駐車場を確認してから訪れたほうが、タイムロスは少ない。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 駐車場に関して、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 敷地が限られているため、どうしても満車の際は 提携駐車場をお使い頂く形となりご迷惑をお掛け致します。 ご連絡頂けましたらチェックイン前に御駐車も可能ですので、 また次回ご利用の際はそちらもご利用下さい。 お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
Posted: 3/26/2023 - エルモ7434|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 3/26/2023
時期的に寒かったが毛布貸出もあり 飲食店 コンビニもすぐ近いのでとても便利でした
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。 当館は国道沿いにあり、徒歩圏内に繁華街コンビニとあり利便性の良い立地となっております。 施設面が古い分、サービス面などでご満足いただけますようこれからも精進してまいりますので、もしまたの機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。 お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしています。 スマイルホテル苫小牧 フロント
Posted: 3/26/2023 - …1 - 5 of 181 reviews