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Hotel Prefort Nishiakashi

2-6-10 Kokubo, Akashi-shi, Hyogo, 673-0005

Ratings and reviews

4.5
Excellent
717 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Baths4.3
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/9/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  2. Verified guest
    4

    駅前で便利、施設も綺麗なホテル 駅前にあるため、便利がよい。 施設も綺麗 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/165892?reviewId=33123476843707

    Posted: 2/9/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
  3. Verified guest
    4

    チェックアウト早まったが、良いホテル チェックアウトが10時と早まったこと以外は、相変わらず良いホテルだと思います(^.^) クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/165892?reviewId=33123476837929

    Posted: 2/8/2026
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックアウト時間につきましては、変更は行っておりませんが、ご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 なお、追加料金を頂戴する形とはなりますが、レイトチェックアウトは最長12時までご案内可能でございます。次回ご来館の際にご検討いただけましたら幸いです。 そのような中でも「相変わらず良いホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 お寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内に努めるとともに、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックアウト時間につきましては、変更は行っておりませんが、ご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 なお、追加料金を頂戴する形とはなりますが、レイトチェックアウトは最長12時までご案内可能でございます。次回ご来館の際にご検討いただけましたら幸いです。 そのような中でも「相変わらず良いホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 お寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内に努めるとともに、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/9/2026
  4. 金山寺味噌5346
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2

    立地は良いが、スタッフと設備に不満 何度も利用してますが、スタッフがよくないし進歩しない 古いホテルをリニューアルした感じで所々に不便を感じる。良いのはロケーションだけ クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/165892?reviewId=33123476833210

    Posted: 2/8/2026
    Reply from the property

    この度も、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 当ホテルを繰り返しご利用いただいているにもかかわらず、ご期待に沿うサービスを提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際には、ご満足いただけるサービスと施設を提供できますよう、サービス向上につとめてまいります。 また、施設面でのご不便につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 立地に関するお褒めの言葉を励みに、ハード面だけでなくソフト面でもご満足いただけるホテルを目指し、一歩ずつ改善を重ねていく所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 次回のご来館をお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度も、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 当ホテルを繰り返しご利用いただいているにもかかわらず、ご期待に沿うサービスを提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際には、ご満足いただけるサービスと施設を提供できますよう、サービス向上につとめてまいります。 また、施設面でのご不便につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 立地に関するお褒めの言葉を励みに、ハード面だけでなくソフト面でもご満足いただけるホテルを目指し、一歩ずつ改善を重ねていく所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 次回のご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 2/8/2026
  5. Verified guest
    5

    フロントラウンジ快適、部屋も清潔で快適 ビジネスで利用、フロントラウンジが快適でした。部屋は清潔、快適に過ごせます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/165892?reviewId=33123476831784

    Posted: 2/8/2026
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジや客室にて快適にお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、清潔感のある空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 お客様またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジや客室にて快適にお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、清潔感のある空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 お客様またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/8/2026
  6. 1 - 5 of 717 reviews