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Y's Hotel Hanshin Amagasaki Ekimae

1-3 Kanda Kita-dori, Amagasaki-shi, Hyogo, 660-0883

Ratings and reviews

4.2
Very Good
225 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    お風呂の場所がフロントを通って行かないといけないので、お風呂上りに他のチェックインする人達と同じエレベーターになったり、フロント前を通らないといけないのが嫌だった。 お風呂もシャワーが4つしかないので、混んでいると待たないといけないし、更衣室で携帯をいじる人がいるので、風呂場では携帯の持ち込みを禁止してほしい。

    Posted: 4/15/2024
    Reply from the property

    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます 大変貴重なご意見ありがとうございます 今後の運営にしっかりと活かして参りますので またのご利用をいただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 香月

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます 大変貴重なご意見ありがとうございます 今後の運営にしっかりと活かして参りますので またのご利用をいただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 香月

    Posted: 4/15/2024
  2. Verified guest
    2

    煙草は吸わないけど禁煙室に空きが無かったので承知の上で宿泊。喫煙室ならこんなものかな、という程度の匂いで、各段臭くもないけど決して消臭は出来ていません。私は煙草の匂いは平気なので気にならなかったけど苦手な人はきついだろうなと思うレベル。 ・消臭スプレーと消臭ビーズの設置あり。 ・加湿空気清浄器が置いてあるけど壊れているのをテープ(?)で補修して使っているらしくボロい感じがして嫌でした。しかも設置場所が悪くて操作しにくい。 ・ベッド横に前の人の煙草(一部茶色になっていたので吸いかけ?)が落ちてた。気持ち悪い。 ・部屋はわりかし新しめでおおむね綺麗。ただしよく見ると壁は黄ばんで汚れてる。 ・大浴場があったのは良かった。夜中に行くと空いていました。風呂外に貴重品BOX有り。 ・大浴場は水深が深いので段の所に腰を掛けないと顔まで浸かってしまって座れない(背低めの女)。 ・ミラブルは別に普通な感じであんまり価値を感じなかった。 ・部屋に湯沸しポットはあるが緑茶やコーヒーなどはないので持参が必要。 ・夜の受付の男性達がびっくりするくらい愛想がない。お疲れですか?という感じ。朝の女性は普通に感じ良かったです。 ・駅からはとても近い。 ・行かなかったけど隣にサイゼがある。夜中でもコンビニとマクドが空いている。 値段が安いので駅近だし、まぁ相応かなぁという感じです。

    Posted: 4/14/2024
    Reply from the property

    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただけたにも関わらず、清掃不備や接客面等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘につきましてはフロントスタッフ・清掃スタッフに共有し、早急に改善して参ります。 また、お飲み物のサービスにつきましてはフロント横の棚に粉末の緑茶のご用意がございます。 ご自由にお持ちいただいて構いませんが、ご案内が不十分で誠に申し訳ございません。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からいただいた貴重なご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただけたにも関わらず、清掃不備や接客面等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘につきましてはフロントスタッフ・清掃スタッフに共有し、早急に改善して参ります。 また、お飲み物のサービスにつきましてはフロント横の棚に粉末の緑茶のご用意がございます。 ご自由にお持ちいただいて構いませんが、ご案内が不十分で誠に申し訳ございません。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からいただいた貴重なご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田

    Posted: 4/14/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/13/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    4

    先日、利用しました。 尼崎周辺での出張時には、当ホテルを利用しています。ホテルの玄関出たらすぐ駅なので とても便利ですね。今後も利用させてもらいます。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 利便性の高さも当館の魅力の一つですので ご満足頂け幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 香月

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 利便性の高さも当館の魅力の一つですので ご満足頂け幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 香月

    Posted: 4/8/2024
  6. 1 - 5 of 225 reviews