チェックインをした時の女性フロントスタッフの態度がとても不愉快でした。禁煙部屋に変更できないか、の問いあわせに対して「本日は満席です」の一言だけ。満席であっても念のためお調べします、くらいの言葉があればまだ不満はここまで残らなかったはず。その直後に宿泊代前払いで請求されました。色んなほかのホテルにとまってkましたがこのような対応は初めて、先払いを言われたのは初めてです。ホテルというよりこの女性フロントスタッフにとっても不愉快で嫌な思いをさせられ、失望させられました。
ツインで予約していましたが空きがあるとのことでスーペリアツインで泊まらせて頂き広々と過ごせました。 朝食はフルーツやアイスが豊富にあり、フレンチトーストが美味しかったです。
定宿でいつも利用させていただいています 今回はラッキーに空室がありましたので1泊させていただきました 値段がリーズナブルだったのでどんな部屋かワクワクしていましたが そうですよね〜って感じの部屋でした 次回はいつもの部屋を予約いたします ありがとうございました
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セキュリティの効いたフロア内の部屋、しかも静かで窓から駅舎が一望できいいお部屋でした。また、ホテル側の方の対応も的確で気持ちよく応対頂き楽しく過ごせました。
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景観やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。また、ご滞在中楽しくお過ごしいただけたとのこと大変光栄に存じます。 またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 川添 未貴
この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景観やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。また、ご滞在中楽しくお過ごしいただけたとのこと大変光栄に存じます。 またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ***JR姫路駅から徒歩1分*** ホテル日航姫路 川添 未貴