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Harima no Yu Hotel Crown Hills Himeji

3-56 Higashi Nobusue, Himeji-shi, Hyogo, 670-0965

Ratings and reviews

3.5
162 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3.2
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    リーズナブルな価格で朝ごはんは充実してます

    Posted: 4/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    至れり尽くせりでのんびりと滞在できました。マンガを部屋に持ち込めたのも、とてもありがたかったです。 ただ、部屋に何匹も蚊がおり、途中からのんびりどころではなく大変でした。時期的にそんな時期?とも思いましたが、窓をあけたわけでもなかったので、ゆっくり寝ることができず、つらかったです。 結局見つけただけで六匹いました。 部屋代虫除けや、貸し出しで準備してもらえたら安心かと思いますので、ご検討いただきたいです。

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き 誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に 改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、 日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き 誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に 改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、 日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    Posted: 4/11/2024
  4. Verified guest
    4

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    Posted: 4/3/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  5. Verified guest
    3

    チェックインの時に居た入社間もないベトナム人従業員だが 風呂上りに丁度エレベーターのドアが開いており、上記ベトナム従業員が一人で 乗っていたが、あろう事かそのままドアを閉めて上がって行った。 いやはやどこの国の人間だろうが、どんな文化の違いだろうが お前は従業員で、こっちは客だ。お客様は神様だなどと言うつもりもないが 自分が従業員である事の自覚が全くないのではないか? たどたどしい日本語の説明を覚えさせるより、ホスピタリティを覚えさせておけ。 その点食堂のネパール系の兄ちゃんはそういうのしっかりしてると感じたが。

    Posted: 3/28/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 」

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 」

    Posted: 4/3/2024
  6. 1 - 5 of 162 reviews