Hotel Fosse Himeji (formerly Grandouce Himeji)

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、3泊にわたりご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地面ではご不便をおかけしましたが、近隣のコンビニをご活用いただけたようで何よりでございます。 一方で、バスルームのシャワーカーテンに関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、清掃・点検の強化を行い、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 浴室の排水不良により、ご不便とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。バスタオルでご対応いただいたことや、複数名でご利用にも関わらず2日間も我慢してくださったことを思うと、私どもとしても胸が痛む思いでございます。 ご指摘の件は真摯に受け止め、早急に該当箇所の点検・修繕を行い、今後このようなことが再発しないよう管理体制の見直しを図ってまいります。 このたびの件につきまして、深く反省し、今後より快適にお過ごしいただける施設を目指してスタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からは少し距離がございますが、周辺の飲食店やコンビニの利便性についてご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 周辺環境につきましてご満足いただけたご様子で、安心いたしました。お食事などでお困りにならなかったとのことで、当館の立地が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。 一方で、お部屋のレイアウトや防音面につきまして、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。