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Hotel Fosse Himeji (formerly Grandouce Himeji)

54 Junishomaecho, Himeji-shi, Hyogo, 670-0911

Ratings and reviews

4
Very Good
48 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 7/31/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. kuach1130
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 7/29/2022

    姫路駅から10分ほど歩く。 大手前通りを姫路城に向かって歩き、白銀の交差点を左折、そこから直進。 十二所前町の交差点角にある。 飲食街に近く便利。 特に不備は無いが、部屋の鍵を外出の度にフロントに預けなければいけない。 持ち出して無くすと弁償! 無くしたら6万円?だったかな? 無くして6万円徴収して、その分でオートロックに換装していって欲しい。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは外出の際、鍵はフロントに預ける様にお願いしております。 ホテルが歓楽街のすぐそばという事もあり、過去に鍵を持ったまま外出されたお客様が酒に酔い、紛失された事がございました。 ホテルという特殊な鍵の仕様上、交換費用が大変高額となってしまう為、こちらとしても万が一の事を考えお客様のご負担にならない様、外出の際のお預けをお願いしております。ご理解頂けると幸いです。 この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 7/29/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/27/2022

    駅からは少し離れているが、すぐ近くにコンビニもあり不便ではなかったです。 オートロックではないところと、コンビニへ行く5分程度でも鍵をフロントへ預けなければいけないところが少し面倒でした。 今回は1週間滞在、室内で仕事をするのに机が大きかったところがとても良かったです。 清掃もキレイでした。 また機会があれば利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。 お部屋の鍵に関しましては、実際に紛失された方がおり大変高額な弁償費用となってしまった為、外出の際はフロントへ預ける様、お願いしております。 この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 7/29/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 7/13/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. tokmeg2004
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/26/2022

    遅い時間にも関わらず駐車場の場所も丁寧に教えていただきました。エアコンのリモコンが見つからずかなり探しまわりました。 お風呂のシャワーは使いやすく水圧も良かったですが、タオルを探し回ったのとエアコンのリモコンを探し回ったのが少し残念でした。 しかしベッドは広くて寝心地が良くとても快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 エアコンのリモコンとタオルの位置が分かりづらかったとの事、誠に申し訳ございません。 当ホテルではエアコンのリモコンは入り口側の壁に備え付け、タオルはカゴに入った状態でフロアカーペットの上に置いてございます。 またお客様にご宿泊いただいたお部屋は間取りの都合上、奥まった部分に置いてございますので、余計に分かりづらかったものと思われます。いずれにしてもお客様への説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 7/1/2022
  6. ブーラン5725
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 6/25/2022

    ベット等きれいなアイテムとエアコン等清潔感ない設備が混ざってる。宿泊代安いが、部屋もそれなりである。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお客様にご満足して頂けなかった点があったとの事、誠に申し訳ございません。 当ホテルではこの4月に全エアコンの分解洗浄を行なったばかりですが、吹き出し口に水滴落下の為に貼ってあるフェルト生地に毛玉ができ、それが清潔感の無い様に見えてしまったのだと思われます。 多くのお客様に満足して頂けるホテルを目指してこれからもお客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 7/1/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 6/10/2022

    姫路駅から10分程度の場所にあり仕事の移動にも夜飲みに行くのも便利でした フロントで居酒屋を紹介頂き行った所、本当に安価で美味しくびっくりでした。 又利用したいと思います

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また姫路の街をお楽しみ頂けた様で姫路に住む人間として嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご宿泊ならびに貴重なご意見、ありがとうございました。

    Posted: 6/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/30/2022

    今回は私のお店のお客様をFOSSEさんに案内させて頂きました。 そのお客様より大変気にいったと連絡がありましたので、感謝の意を込めて口コミ投稿させて頂きます。 ホテルの位置は私のお店がある歓楽街のすぐそばとあって、飲んだ後のお客様を安心して案内できます。 またスタッフの方々はいつも愛想がよく、丁寧に対応して頂いています。 これからもよろしくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感謝致します。 お客様より頂いた言葉を励みにより一層努力して参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 6/3/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/23/2022

    立地がよく使わせて使わせていただきました。 部屋もきれいでした。 チェックアウトも遅めの11時なのでゆっくりできます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共ホテルファース姫路は姫路の中でも魚町・塩町エリアという歓楽街のすぐそばにございます。 呑んだ後、長い距離を歩く事なく、すぐベッドに横になれる。夜の街を愉しまれるお客様にとっては最高の立地ではないでしょうか。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 5/23/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 5/22/2022

    姫路観光の際に利用しました。 姫路駅から少し歩きましたが、駅から歩いて一度曲がるだけなので、道はわかりやすく、 そんなに負担になる距離でもなかったです。 お昼の明るいうちに姫路城に行きたかったので、まずホテルに立ち寄って荷物を預かってもらいました。 その後、姫路城を見て、夕飯を食べてからチェックインしました。 ホテルのスタッフは感じのいい方で、親切に色々教えて頂きました。 部屋は至って普通のビジネスホテルでしたが、部屋をアップグレードして頂け、大きなベッドでゆっくりと過ごせました。 朝食がないのは残念ですが、金額を考えると、コスパは良好です。コンビニがすぐそばで便利でした。 また姫路に行くときは利用させて頂きます。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 姫路観光のお役に立てた事、またお褒めの言葉を頂けた事にスタッフ一同大変嬉しく思います。 お荷物のお預かりに関しましては当日に限り、ご宿泊の前後でお預かりを承っております。 またお部屋のアップグレードに関しましては可能な限り、その様に致しております。お喜び頂けた様でなによりです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 5/23/2022
  11. 1 - 10 of 48 reviews