Hotel Fosse Himeji (formerly Grandouce Himeji)

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは外出の際、鍵はフロントに預ける様にお願いしております。 ホテルが歓楽街のすぐそばという事もあり、過去に鍵を持ったまま外出されたお客様が酒に酔い、紛失された事がございました。 ホテルという特殊な鍵の仕様上、交換費用が大変高額となってしまう為、こちらとしても万が一の事を考えお客様のご負担にならない様、外出の際のお預けをお願いしております。ご理解頂けると幸いです。 この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。 お部屋の鍵に関しましては、実際に紛失された方がおり大変高額な弁償費用となってしまった為、外出の際はフロントへ預ける様、お願いしております。 この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 エアコンのリモコンとタオルの位置が分かりづらかったとの事、誠に申し訳ございません。 当ホテルではエアコンのリモコンは入り口側の壁に備え付け、タオルはカゴに入った状態でフロアカーペットの上に置いてございます。 またお客様にご宿泊いただいたお部屋は間取りの都合上、奥まった部分に置いてございますので、余計に分かりづらかったものと思われます。いずれにしてもお客様への説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお客様にご満足して頂けなかった点があったとの事、誠に申し訳ございません。 当ホテルではこの4月に全エアコンの分解洗浄を行なったばかりですが、吹き出し口に水滴落下の為に貼ってあるフェルト生地に毛玉ができ、それが清潔感の無い様に見えてしまったのだと思われます。 多くのお客様に満足して頂けるホテルを目指してこれからもお客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また姫路の街をお楽しみ頂けた様で姫路に住む人間として嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご宿泊ならびに貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感謝致します。 お客様より頂いた言葉を励みにより一層努力して参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

いつもホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共ホテルファース姫路は姫路の中でも魚町・塩町エリアという歓楽街のすぐそばにございます。 呑んだ後、長い距離を歩く事なく、すぐベッドに横になれる。夜の街を愉しまれるお客様にとっては最高の立地ではないでしょうか。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 姫路観光のお役に立てた事、またお褒めの言葉を頂けた事にスタッフ一同大変嬉しく思います。 お荷物のお預かりに関しましては当日に限り、ご宿泊の前後でお預かりを承っております。 またお部屋のアップグレードに関しましては可能な限り、その様に致しております。お喜び頂けた様でなによりです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。