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Hotel Route-Inn Kasai Hojo no Shuku

7-7 Hojocho Kurida, Kasai-shi, Hyogo, 675-2302

Ratings and reviews

4.3
Excellent
69 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/28/2023

    先日、仕事で利用させていただきました。 部屋も綺麗でユニットバスも意外と大きく、また日曜日の宿泊でしたので夕食は付いていませんでしたけど朝食はバイキング形式で良かったです。 家族連れも結構来られてましたね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. とんてんぼうや
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/13/2023

    部屋は広くはありませんが、機能的で部屋の色調も良く落ち着けました。 何よりもコンフォートルームには評判のエアウィーブマットレスが使われているために心地よい眠りにつけました。 ウエルカムドリンクのドトールコーヒーが美味しかったです。 風呂も気持ち良くて部屋の風呂は使いませんでした。 朝食も美味しかったし、機会が有ればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 エアウィーヴのマットレスをご評価頂きありがとうございます。当ホテルの9階コンフォートルームでは特注仕様をご用意致しておりますので、またご利用くださいませ。 また、コーヒーや大浴場、朝食にご満足頂いたこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足頂けるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中投稿頂き誠に有難うございました。 ホテルルートイン加西北条の宿 寺岡

    Posted: 3/13/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/13/2023

    初めてルートインを使いましたが清潔で良かったです。 お風呂で使用したタオルを干す所が有ればいいと思いました。 アメニティグッズはないと思って持って行ったのですが、揃っていて使いましたが、取り揃えてあるならある、ないなら無いとはっきり言って欲しいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 タオル干し、アメニティーグッズの有無表記の件、ご意見いただきましてありがとうございます。当社としても頂ける貴重なご意見を参考に対応を検討いたします。 お客様にご満足していただき、次も宿泊したいと感じて頂けるよう工夫、改善していきます。 この度は、お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 3/13/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/25/2023

    近隣にコンビニや飲食店がたくさんあり、夕食無しでも困ることはなかったです。駐車場も広く、大浴場があるのはとても良かったです。(湯温がもう少し高いと更に良かった) 禁煙室に宿泊、部屋は大丈夫でしたが、エレベーター内がタバコ臭く、イヤでした。 ホテル側の問題では無いので、ここに書くのは申し訳ないのですが、他の宿泊客に対して不満がありました。 ・朝、大浴場に行った時に、ちょうど小学生くらいの子供連れの人が浴室から出て来ました。子供さんはかなり体が濡れた状態で、髪も長いのにきちんと拭けておらず、保護者もほったらかしで、脱衣所の床がかなり濡れた状態で不快でした。 ・エレベーターで扉が開いて乗り込もうとした時、上の階から乗って来た人に閉まるのボタンを押され扉に挟まれました。 その人は謝ることなく笑っていました。 従業員の方の対応は良かっただけに、イヤな思い出となってしまったことが残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  貴重なご意見、ありがとうございます。湯温とエレベーター内の臭いにつきましては、改めて社内で対応を検討させていただき、さらにお客様にご満足いただけるよう邁進いたします。    また、他のお客様との兼ね合いにつきましては、私どもが目撃した場合はすぐにお客様とお話をさせていただきます。また、このような状況があった事をご報告ただ来ましたら直ぐに清掃も致しますので、フロント迄、お伝え頂けましたら幸いです。  お客様にとって大事な時間をいい思い出とできるよう従業員一同努めますので、是非、またのご利用お待ちしております。  お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 2/26/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/11/2023

    夕食は付いてなかったので外で食べたのですが 近くにいろいろあり困る事はありませんでした ホテルは部屋も風呂もサービスも問題なく快適でした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またホテル周辺の環境、設備にご満足頂き幸いでございます。 お客様にいつお越し頂いてもご満足頂ける様、お客様サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 森川

    Posted: 1/11/2023
  6. 1 - 5 of 69 reviews
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