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Hotel Green Plaza Tojoko

317 Mawaribuchi, Kato-shi, Hyogo, 673-1412

Ratings and reviews

4.1
Very Good
307 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    宮殿のようにゴージャスな建物で、広くて清潔でした。 露天風呂は最高でした。 お部屋もベッドが2つに畳もあり、のびのびできました。 和洋中の朝食バイキングはすべて美味しかったです。マンゴーとスムージーが人気でした。 赤ちゃんグッズが廊下、大浴場などにあり、レストランには離乳食まで! 赤ちゃんや小さなお子さんのいる方にお勧めのホテルです。 駐車場の誘導の方、フロントの方、レストランの方、みなさん挨拶してくださりご親切でした。 今回一人で宿泊しましたが、赤ちゃんに優しいホテルは大人にも優しくて、アットホームな雰囲気にとても癒されました。

    Posted: 5/31/2025
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。当館は小さなお子様を連れたご家族がほとんどなので、館内はとても賑やかです。同じ小さなお子様を連れた方々であれば、お互い様でありむしろ気を遣わなくて良かったという評価をいただけるのですが、大人だけのグループやシングル利用の方からはご不満をいただくことがありますので、このような高評価をいただけてとても嬉しく思っております。今まで以上にアットホームだと感じていただける接客を目指して参りますので、またの機会がありましたらぜひご利用いただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。当館は小さなお子様を連れたご家族がほとんどなので、館内はとても賑やかです。同じ小さなお子様を連れた方々であれば、お互い様でありむしろ気を遣わなくて良かったという評価をいただけるのですが、大人だけのグループやシングル利用の方からはご不満をいただくことがありますので、このような高評価をいただけてとても嬉しく思っております。今まで以上にアットホームだと感じていただける接客を目指して参りますので、またの機会がありましたらぜひご利用いただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Posted: 6/1/2025
  2. Verified guest
    5

    建物自体は古いですが清潔でとても過ごしやすかったです。 お風呂のタイルと檜風呂のステップ部分が滑りやすく少し怖かったです。 それ以外は最高でした^^

    Posted: 5/27/2025
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。大浴場のタイルや檜風呂ステップの個所ご指摘ありがとうございます。近い将来に実施したいと考えている大浴場をリニューアルする際には、安全面を考慮して滑りにくい材質の床に張り替えたいと考えています。それまでは特殊な薬剤を使っての対処やこまめな清掃で対応して参りますが、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。大浴場のタイルや檜風呂ステップの個所ご指摘ありがとうございます。近い将来に実施したいと考えている大浴場をリニューアルする際には、安全面を考慮して滑りにくい材質の床に張り替えたいと考えています。それまでは特殊な薬剤を使っての対処やこまめな清掃で対応して参りますが、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Posted: 5/30/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/26/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    子供を中心に考えており、大変満足でした。家族総勢6人で2部屋利用しました。 お食事は、夕、朝食どちらも種類豊富で美味しかったです。

    Posted: 5/26/2025
    Reply from the property

    nao6350様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ファミリールームや夕朝食の食事など当館のサービスにご満足いただけてとても嬉しいです。nao6350様ご家族皆さまのまたのご来館を楽しみにお待ちしております。 支配人/大嶋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    nao6350様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ファミリールームや夕朝食の食事など当館のサービスにご満足いただけてとても嬉しいです。nao6350様ご家族皆さまのまたのご来館を楽しみにお待ちしております。 支配人/大嶋

    Posted: 5/26/2025
  5. Verified guest
    5

    ファミリールームは改装されたのか大変キレイで孫も嬉しそうにハイハイしていました。おもちゃもありおしりふきやアメニティも用意されていて助かりました。1番嬉しかったのはベビーカーを貸してもらえたことでしょうか。翌日チェックアウトした後も使わせてもらえたのでおもちゃ大国で重宝しました。お食事もおいしく離乳食も用意されていて良かったです。階段がちょっと大変ですがしょうがないですね。また宿泊したいホテルです。

    Posted: 5/24/2025
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またファミリールームにご満足いただけて私どももとても嬉しいです。今後もお孫様の成長とともに季節のイベントや夏のプールにもお越しいただけると嬉しいです。おもちゃ王国の『ちゃいぷ』は屋内施設であり、小さいお子様専用プールですので、 プールデビューにオススメです。今後もより一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またファミリールームにご満足いただけて私どももとても嬉しいです。今後もお孫様の成長とともに季節のイベントや夏のプールにもお越しいただけると嬉しいです。おもちゃ王国の『ちゃいぷ』は屋内施設であり、小さいお子様専用プールですので、 プールデビューにオススメです。今後もより一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    Posted: 5/26/2025
  6. 1 - 5 of 307 reviews