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Arima Onsen Arima Grand Hotel

1304-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
110 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.8
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    今回は7月14日にお泊まりしました 仲良しグループ女旅です お部屋も満足でしたし お料理も大満足でした。 又11月に行くことが決まりました 又楽しみにして元気に頑張ろうねと幸せな気持ちで過ごせました ありがとうございました

    Posted: 7/16/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    初の有馬遠征にて利用。 貸切風呂も金泉が堪能できてよかったし、食事も豪華で堪能できた。 値段も値段なので不満はなかったが、強いて要望をあげるとすれば下記のとおり。 ・充電関係で電源確保がベッド周りしかないのであると助かる。 (床に充電機器を置きたくないこともあり) ・設置していたタブレットに貸切風呂の予約情報が確認できるとありがたい。 (単純に気づかなかっただけかも) ・朝食会場が混んでいたが、入口あたりの明石焼きコーナーが混んでいたので動線がどうにかならないかとは思った。 (自分しか見えていない宿泊客がいるのも事実) また有馬に行く機会があれば利用したいと思ふ。

    Posted: 7/14/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    素晴らしい旅になりました

    Posted: 7/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    部屋風呂も良かったですが、食事の時遠いせいか来るのが遅かったです また、売店も定期的にしか空いてないので不便でした

    Posted: 6/24/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    部屋も広くて、ソファもテーブルもあり、快適に過ごせました。 温泉風呂は予想外に広くて、解放感抜群です。 屋上と地下に大浴場が2ヵ所もあり、満足しました。 お食事も給仕さんの対応も大変良くて良かったです。 強いて悪いところを上げるなら、部屋の扉が引戸でいいのですが、オートロックでなく、毎回施錠の手間位です

    Posted: 6/17/2025
    Reply from the property

    この度は有馬グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さや設えにご満足いただき、温泉の開放感や大浴場、お食事、そしてスタッフの応対に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の扉の施錠についてのご意見もありがとうございます。当館ではお部屋の仕様により、オートロックでないタイプもございます。ご希望がございましたら、ご予約時にお申し付けいただければ可能な範囲で対応させていただきます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。今後も、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は有馬グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さや設えにご満足いただき、温泉の開放感や大浴場、お食事、そしてスタッフの応対に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の扉の施錠についてのご意見もありがとうございます。当館ではお部屋の仕様により、オートロックでないタイプもございます。ご希望がございましたら、ご予約時にお申し付けいただければ可能な範囲で対応させていただきます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。今後も、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 6/28/2025
  6. 1 - 5 of 110 reviews