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Hotel Crown Palais Kobe

1-3-5 Higashi Kawasakicho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0044

Ratings and reviews

4.1
Very Good
657 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    立地が良くて大変満足でした。

    Posted: 3/2/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとってご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。 また、お気づきのことがございましたら、お気軽にお申し伝え下さいましたら幸いでございます。 またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとってご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。 また、お気づきのことがございましたら、お気軽にお申し伝え下さいましたら幸いでございます。 またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Posted: 3/3/2024
  2. Anonymous
    5

    神戸駅の近くで便利でした。家族3人でしたが、ゆったりとした時間が過ごせました。朝食が種類も多く、たくさん食べたかったのですが、昼食に備えて抑えましたが、大変満足です。、あた、泊りに行きたいホテルの一つです。

    Posted: 2/28/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊がお客様にとって有意義なものになりましたようで嬉しく思います。 当ホテルは、各観光地へのアクセスの利便性が自慢でございますので 神戸へお越しの際、またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 また、お食事がお客様のお口に合いましたようで幸いでございます。 担当部署にお伝えさせて頂きます。 お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊がお客様にとって有意義なものになりましたようで嬉しく思います。 当ホテルは、各観光地へのアクセスの利便性が自慢でございますので 神戸へお越しの際、またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 また、お食事がお客様のお口に合いましたようで幸いでございます。 担当部署にお伝えさせて頂きます。 お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。

    Posted: 3/3/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    立地抜群!食事も美味しくて満足でした。

    Posted: 2/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やお食事に関してお褒めの言葉を頂く事が出来光栄でございます。 神戸へお越しの際は是非またお会いできるのを楽しみにしております。 お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やお食事に関してお褒めの言葉を頂く事が出来光栄でございます。 神戸へお越しの際は是非またお会いできるのを楽しみにしております。 お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Posted: 2/27/2024
  4. Anonymous
    4

    立地は大変満足です。ハーバーランド付近で行動するなら、立地抜群です。

    Posted: 2/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご宿泊が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。 観光地へのアクセスの利便性が当ホテルの自慢でもございますので お気に召しましたようで幸いです。 神戸へお越しの際は、是非また当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いです。 お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご宿泊が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。 観光地へのアクセスの利便性が当ホテルの自慢でもございますので お気に召しましたようで幸いです。 神戸へお越しの際は、是非また当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いです。 お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

    Posted: 2/27/2024
  5. Anonymous
    4

    フロントの女性に駐車場への行き方を尋ねたところ、地元の人にありがちな対応で、初めてこの地を訪れた私たちにはなかなか理解できない案内でした。

    Posted: 2/26/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご質問の際、スタッフのご対応により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 対応スタッフには厳しく注意し、今後同じことが起こらぬよう指導致します。 貴重なご意見、誠にありがとうます。 次回また、当ホテルへお越しの機会がいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご質問の際、スタッフのご対応により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 対応スタッフには厳しく注意し、今後同じことが起こらぬよう指導致します。 貴重なご意見、誠にありがとうます。 次回また、当ホテルへお越しの機会がいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

    Posted: 2/27/2024
  6. 1 - 5 of 657 reviews