navigate to top page

Arima Onsen Spa Terrace Shisui

1656-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.6
Excellent
64 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. travelove3577
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月2日主人の40歳のお誕生日に伺いました。 施設もお部屋も綺麗で皆さんとても親切でした。 兆楽のお風呂に入れるのも色々なお風呂が楽しめて良かったです。 食事の量が主人にはちょっと足りなかったみたいですが、大変美味しかったです。 お部屋の冷蔵庫が無料、ラウンジでの無料サービスもありがたく、特に嬉しかったのは、夜の時間に主人とラウンジを利用した際、バーテンダーをされていた藤木さんという方が素晴らしく大変気持ちの良い接客をしてくださいました。お陰様で夫婦揃って楽しい思い出に残る時間を過ごさせていただき、感謝しております。ありがとうございました。

    Posted: 4/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    内装もお洒落で雰囲気がよく、チェックインの際のウエルカムコーヒーとスイーツが本格的で美味しかったです。ネット予約だとあらかじめ印刷された宿泊カードを確認するだけのことが多いので、宿泊カードをいちから記入するのは煩雑に感じるこの頃ですがカフェのような席に座ってコーヒーを頂きながらの記入でしたので気になりませんでした。 お部屋は木の温もりを感じられて落ち着きます。トイレは最新で快適です。冷蔵庫のドリンクも無料というのはうれしいです。お風呂はこじんまりしていますが部屋数が少ないので問題ないと思います。金泉の露天風呂がいいですね。食事は見た目も味も素晴らしく、とてもよかったです。 スタッフの対応も丁寧で感じがよいです。 星の数を減らすほどではないですが、チェックアウトの際に注文していない飲み物がつけられていました。同じ時間帯にチェックアウトした他の宿泊客も同様の指摘をしていました。 あと、ダイヤモンド会員特典でワインのプレゼントがあったのですが、アルコールは飲まないので置いて帰りました。有馬サイダーとか選べるとうれしいです。

    Posted: 3/29/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    お値段がお高いですが、その分ホスピタリティに溢れた時間を過ごすことが出来ます。到着時から感じの良いスタッフが出迎えて下さり、市街地に出るのにも毎回送迎していただけます。お部屋も清潔感があり、とても快適に過ごせました。また有馬温泉に行く際には利用したいと感じました。

    Posted: 3/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    3月23日に一年のご褒美に・・と友達と一緒に宿泊しました。 全てにおいて大満足で、癒しのひと時を過ごせました。 同じ敷地内にある【兆楽】のお風呂も利用でき、その日たまたまピアノとチェロの演奏会も催されていたので、ゆっくり聴かせていただきました。 宿泊のサービスが大変よく、また是非、宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 3/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. みんみん7069
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5

    静かでゆっくり過ごすことができました。ナイトキャップやウェルカムドリンクなどのサービスが充実していて満足しましたし、個人的にはミストサウナが熱すぎずぬるすぎず好みの温度でした。

    Posted: 3/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 64 reviews