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Arima Onsen Takayamaso Hanano

400-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.4
Excellent
96 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4

    初めて宿泊しました。 立地ですが、狭い道で、車がぶつかりそうで少し怖かったです。 お宿は落ち着いていて、お部屋も眺めが良く綺麗にされており良かったです。 スタッフの方皆さん親切で大変お世話になりました。 食事は朝食の湯葉と豆腐の美味しさに感動しました。とてもよかったです。 外国の方も宿泊されているので仕方ないのかと思いますが、大浴場での掛け湯をしていただくように宿泊時に説明していただきたいです。そのまま入浴されていて不快でした。 スリッパにマジックで名前か部屋番号を記載することも風情がないなと感じます。高級旅館と思って宿泊しているので、 お値段を考えると少しどうなのかなと思いました。

    Posted: 4/29/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    朝夜と趣向を凝らしたお料理が美味しかったです。 建物には年季を感じましたが綺麗にメンテナンスされているなと思いました。お部屋も昔ながらの旅館客室でしたが広くてよかったです。 お風呂は外の景色がはっきりで、向こうからも見えてしまっている感があり少し残念でした。 20:00-24:00のドリンクサービスでは、ワインコーナーが使えず楽しみにしていたので残念でした。ウェルカムドリンクの際に教えてもらいたかったです。 接客は大変丁寧で山間の立地だったため、送迎サービスは大変助かりました。 総じてリラックスできるいい休日となりました。

    Posted: 2/14/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    ひとり旅だと旅館の予約を取れないことが多い中、高山荘さんでやっとの思いで予約できた時は本当に嬉しかったです。 旅館の方は皆さんとても丁寧で、部屋も居心地よく、温泉もゆっくり入れて、食事も美味しくいただきました。 旅館自体がとても落ち着いていて、飾られているインテリアやお花がとても素敵で、廊下を歩くと美術館に泊まっているような感じがしましたよ 日常を忘れてリフレッシュでき、また泊まりに行きたいと思います。

    Posted: 2/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    3

    お宿の従業員の方は親切でよかったです。 部屋の清掃をもう少しきれいにできていればと思います。 迎え前の時間だったので荷物を宿まで運ぶのに 急坂を登るのが大変でした。

    Posted: 1/22/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 96 reviews