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Arima Kirari Hotel

292-2 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.3
Very Good
112 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money4
Baths4.4
Meals4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    大満足です。 またいつかリピートしたいです。 ありがとうございました! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/16246?reviewId=33123476640073

    Posted: 1/12/2026
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/14/2026
  2. Verified guest
    4

    温泉は残念、食事は期待以上 ホテルの温泉は露天風呂がなかったので私は利用せず、無料で利用できる太閤の湯へ行かせてもらいました。混雑しているとは聞いていましたが、主人と息子は混雑のあまり入ることができずにホテルの大浴場に行くことになったようです。 お部屋はアップグレードしてもらい、ツインベッドに布団の組み合わせでした。掛け布団のシーツがはめるタイプのため朝方には外れてしまいました。付けたり外したりは簡単だと思いますが使いづらかったです。 トイレとお風呂、洗面が完全に独立していたのはよかったのですが、トイレの手洗いが洗面と同じなので重なると二人で使うには無理がありました。トイレの中に手洗いだけあればよかったと思いました。 食事は夕飯、朝食とも期待以上においしくいただきました。給仕の方達も親切で感じよかったです。 チェックアウトが10時半だったのでゆっくりできました。総じて満足しました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/16246?reviewId=33123476584816

    Posted: 1/5/2026
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meals4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/7/2026
  3. Verified guest
    5

    夕食が繊細で美味、新和食に感動 夕食が、とても繊細で美しく、美味しく、特にお魚料理、鰤大根ご飯は絶品でした。新和食ってこうゆうことなんだなぁって思いました。朝食バイキングも、種類も多く、手の込んだ料理で大満足でした。お風呂も色々種類あって良かったです。季節ごとの料理と、有馬温泉の景色を楽しみに又伺いたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/16246?reviewId=33123476568545

    Posted: 1/3/2026
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/4/2026
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/3/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 112 reviews