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Hotel Monte Hermana Kobe Amalie

2-2-28 Nakayamate-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
295 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    立地が良く綺麗でした。

    Posted: 5/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の近隣には飲食店をはじめ生田神社もございます。観光にお買い物にと大変便利だと思います。 次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の近隣には飲食店をはじめ生田神社もございます。観光にお買い物にと大変便利だと思います。 次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Posted: 5/28/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/17/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    生田神社の隣にあり、静かですし、三宮駅や商店街に近く、買物や飲食店にも便利でした。ホテルの駐車場には車をチェックアウトまで停めておけるので、生田神社には徒歩で行きました。家族旅行で大人5人なので、コネクティングルームはとても良かったです。子どもがいる家族にもいいと思います。ツインに簡易ベッドを入れるとやや狭い感じは否めませんが、うちは問題なかったです。朝食は美味しいと評判だったので期待していました。品数が多いし、実際女性が好みそうなメニューでした。カレーライスがありましたが、カレーの温度がぬるかったので、星を一つ減らしました。

    Posted: 5/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 カレーの温度に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申しございませんでした。 今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 カレーの温度に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申しございませんでした。 今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Posted: 5/9/2024
  4. Verified guest
    4

    ベビーベッドを借りましたが、ガタついていて不安だったのとシーツのシミが気になりました。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ベビーベッドやシーツに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。 大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ベビーベッドやシーツに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。 大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Posted: 5/9/2024
  5. Verified guest
    4

    隣の建物が近くて全く眺望がありませんでした。ベッドは寝返りするだけできしんで音がしました。お風呂はすごく狭いです。 清潔感はありました。

    Posted: 5/3/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。 大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。 大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。 ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Posted: 5/9/2024
  6. 1 - 5 of 295 reviews