Hotel Piena Kobe
Ratings and reviews
- ☆りっちゃ☆|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 6/1/2023素泊まりでしたが、フロントや駐車場の担当の方々が好印象でとても気持ちよく滞在させて頂きました。 駐車場も宿泊中は出し入れ自由だったり、三宮からも徒歩圏内ですし、次回も神戸に来たら、リピします！ その際は朝食も頂きたいと思ったいます。 ありがとうございました。
- 315maki|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 5/31/2023
週末で車も混む日だったので、車がおけるか心配だったのですが、駐車場担当の方に丁寧で優しい説明と行き届いた対応していただきとても良かったです。朝食も品数豊富なうえ、とても美味しかったです。デザートが特に豊富で甘いもの好きのメンバーはとっても喜んでくれました。お部屋も広くて、何よりセパレートバスルームタイプは、大人3人でも朝の支度時も、お互い邪魔せず広々利用できてとっても良かったです。
Reply from the property先日はホテルピエナ神戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋や朝食にご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。駐車場は先着順であいにくご予約はお受けしておりませんが、チェックイン前でもお車だけお停めいただけます。この度は駐車場もご利用いただけて安心いたしました。ロイヤルツインルームは44平米と広々としており、エキストラベッドを入れてご用意させていただきました。手狭にならずご支度いただけてなによりでございます。無料の貸出品にライト付き三面鏡がございますので、またご利用の際にはぜひご活用いただければ幸いです。 これからもお越しくださる皆様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様目線に立ったサービスを心掛けて参ります。どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 本田 実結
Posted: 6/1/2023 - 黒猫8314|Japan|Age: 50s|Couple5Posted: 5/29/2023
リニューアルのツインに泊まりました。広くて綺麗なお部屋でした。 パジャマがセパレートで着心地が良かったです。 お風呂とトイレが別でゆったり入浴できました。 朝食も評判通り美味しくて、補充もまめにして頂けて良かったです。パンもスイーツも美味しかったです。特に小さなカヌレとフルーツのグミがおいしかったです。 チェックアウトが12時なのも良かったです。フェイススチーマーとリファをお借りして、ギリギリまでゆっくり過ごしました。 残念なのは、パナソニックのドライヤーに埃が付いてて使う気になりませんでした。スリッパもペラペラでイマイチでした。
Reply from the property先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、感想をくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。 ロイヤルツインセパレートバス(リニューアルフロア)は、ご宿泊いただいた8階ミントブルーと6階ミントグリーンのお部屋の2カラーでございます。 抽選ではございますが、ご希望のフロアのご相談も承っておりますので。お気軽にご相談くださいませ。 朝食ビュッフェのメニューは地産地消を試みており、季節や仕入れ状況によってデザートも随時変更しております。是非、またの機会にお召し上がりくださいませ。 美容グッズは、実際にスタッフが使用しお喜びいただける物をご用意しております。 数に限りがございますが、お気軽にお申し付けくださいませ。 スリッパにつきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ドライヤーに関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 この度は、投稿をくださいましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 川原 拓也
Posted: 5/30/2023 - Anonymous5Posted: 5/27/2023
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 5/7/2023
駅から近くてアクセスがよく、部屋も広くて快適でした。なによりも朝食のバイキングのメニューが豊富でどれもとても美味しかったです！ 神戸に行く際はまた泊まりたいと思います。
Reply from the property先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださりありがとうございました。また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。 ご朝食は、ヨーロッパの総菜やデザート、季節に合わせたメニューなどの洋食のビュッフェでご用意しております。 これからも、よりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 田口有沙
Posted: 5/8/2023 - …1 - 5 of 152 reviews