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Arima Onsen Gekkoen Yugetsu Sanso

318 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.3
Excellent
137 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness3.9
Value for money4.7
Baths4.5
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/8/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    2

    ビュッフェが期待外れ バイキングのお寿司を楽しみにしていましたが、真夏日期間か、寿司ネタが期待していた内容ではなかったため残念でした。古い旅館で工夫された感じで良かったですが、部屋のトイレは狭くて窮屈でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18251?reviewId=33123478546029

    Posted: 8/7/2026
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths3
    Meals2
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/3/2026
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Baths5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/2/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    5

    温泉を満喫 コロナ前に、何回か行ってましたが、久しぶりに予約が取れ、泊まりました。 良かった点 ・露天風呂が良い ・料理が美味しい ・居心地の良い宿 気を付ける点 ・階段のみの移動が多く、足の悪い人には厳しい ・駅、バス停からは、坂道を上がるので送迎を頼む方がベスト ・コンビニは、駅横にローソン、セブンイレブンもバス停近くにあります まとめ ・前と比べ食事の場所やメニューが変わっていました。前を知っている自分は、少し残念に思いましたが、今の料理も美味しいです。 ・かき氷のサービス等が無くなっていたり、いろいろ変更点はありましたが、不自由なことは、無かったです。 ・売店の有馬サイダーやアイスクリームは、オススメです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18251?reviewId=33123478259600

    Posted: 7/30/2026
    Reply from the property

    この度も月光園游月山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 以前より何度もお越しいただき、そして今回、久しぶりにまた当館へお帰りいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 「露天風呂が良い」「料理が美味しい」「居心地の良い宿」とのお言葉をいただき、今回も温泉やお食事をお楽しみいただきながら、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 一方で、以前の月光園をご存じのお客様だからこそ感じられた、食事会場やお料理、サービスの変化についての率直なご感想もありがとうございます。 長い年月の中で、より良い宿を目指してお料理やサービスの内容を見直してまいりましたが、以前を知るお客様にとりましては、懐かしく感じていただいていたものがなくなっていることを残念に思われるお気持ちもあることと存じます。 それでも「今の料理も美味しい」「不自由なことは無かった」とお言葉をいただけたことに、私どもも安堵しております。 そして、売店の有馬サイダーやアイスクリームまでおすすめしていただき、ありがとうございます。これからお越しになるお客様にとりましても、嬉しい情報になることと思います。 これからも、昔から変わらず大切にしていくものと、時代に合わせて変えていくものの両方を大切にしながら、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また有馬温泉へお越しの際には、ぜひ月光園游月山荘へお帰りくださいませ。 次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度も月光園游月山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 以前より何度もお越しいただき、そして今回、久しぶりにまた当館へお帰りいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 「露天風呂が良い」「料理が美味しい」「居心地の良い宿」とのお言葉をいただき、今回も温泉やお食事をお楽しみいただきながら、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 一方で、以前の月光園をご存じのお客様だからこそ感じられた、食事会場やお料理、サービスの変化についての率直なご感想もありがとうございます。 長い年月の中で、より良い宿を目指してお料理やサービスの内容を見直してまいりましたが、以前を知るお客様にとりましては、懐かしく感じていただいていたものがなくなっていることを残念に思われるお気持ちもあることと存じます。 それでも「今の料理も美味しい」「不自由なことは無かった」とお言葉をいただけたことに、私どもも安堵しております。 そして、売店の有馬サイダーやアイスクリームまでおすすめしていただき、ありがとうございます。これからお越しになるお客様にとりましても、嬉しい情報になることと思います。 これからも、昔から変わらず大切にしていくものと、時代に合わせて変えていくものの両方を大切にしながら、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また有馬温泉へお越しの際には、ぜひ月光園游月山荘へお帰りくださいませ。 次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 8/6/2026
  6. 1 - 5 of 137 reviews