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Candeo Hotels Kobe Tor Road

3-8-8 Sannomiyacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
451 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/20/2023

    ライブ会場に近かったので、利用させて頂きました。 同系列の和歌山に比べ、便利な分、コスパは良くないかなと。 朝食も味は、満点を挙げれるくらいですが、種類が少なくこれも和歌山に比べて見劣りするかと感じました。 部屋は、繁華街だけあってかなり狭く感じましたが、きれいな方です。 ただ、排水が悪いようで、浴槽から排水すると排水溝から泡が出てきたようです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り、誠にありがとうございます。 お部屋の排水の件では、迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。確かにお客様のおっしゃられる通り同系列店と比べますとコンパクト感は否めないかと存じます。至らない点も多々ございますが、よりお喜びいただけますようパートナー一同、誠心誠意努めて参ります。 この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し感謝申し上げます。今後ともカンデオホテルズグループをどうぞよろしくお願い致します。。 それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ神戸トアロード 小崎

    Posted: 9/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/19/2023

    窓際のソファが読書等に適しており、 非常に寛げた。 大浴場も清潔で、使いやすかった。 事後精算がない場合は、ルームキーを返却ボックスに入れるだけなので、チェックアウト時に待つ必要がないところも良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、私共も大変安堵しております。 快適にご滞在頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りますので お気づきの点の点等ございましたら、ご指摘下さいませ。 次回も是非当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ神戸トアロード 神吉

    Posted: 9/19/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 9/18/2023

    立地もよく清潔で言うことなしです。 屋上露天風呂最高! また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにお越しいただき、誠にありがとうございます。 またこのような最大級のご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後も今回の評価に奢ることなく、ホスピタリティ・サービスの向上に日々精進を重ねて参ります。 次回も是非当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ神戸トアロード 神吉

    Posted: 9/19/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/13/2023

    ちょうど子供とatoaに行きたかったので、良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご家族での大切な旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂き感謝申し上げます。 水族館atoaではご満喫頂けましたでしょうか。 神戸はatoaやアンパンマンミュージアムなど、お子様連れには最適な場所がたくさんございます。 またお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ神戸トアロード 青木

    Posted: 9/18/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 9/13/2023

    全体的にとても良いホテルです。ただ、お風呂はいつでも混んでいます(女性の方です。宿泊者が多い日だったのだと思いますが)。また、時期としてかなり暑かったので、洗濯機を皆さん使いたかったようで、洗濯機もフル稼働でした。夜中2時ぐらいでもずっと使用中です。 素泊まりプランなので食事の評価はできません。朝食ボックスのようなものを販売すればいいかも、と思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂き感謝申し上げます。大浴場、ランドリーの混雑に伴いご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 皆様が快適にご利用頂けるよう、今一度運営を見直して参ります。当館は朝食に力を入れておりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味頂けますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ神戸トアロード 青木

    Posted: 9/18/2023
  6. 1 - 5 of 451 reviews
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