navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Kobe Sauna & Spa (Hotel Capsule Inn Kobe)

2-2-10 Shimoyamate-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0011

Ratings and reviews

4.5
Excellent
137 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.6
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/16/2022

    初めて来ました。最高でした。 フロントのお姉ちゃんは、ほとんどのお姉ちゃんが、対応が良かった。 また、宿泊者は朝食も付いていて良かった。ウォーターサービスもついていて良かった。ロッカーキーを手渡すときもアルコール消毒していて良かった。また、ぜひ来たいと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの応対に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。一ヵ月以上の研修期間を設けてしっかりと教育をさせて頂いております。その他サービス面に関しても可能な限りお客様の声を取り入れさせて頂きますので、何かご不便ございましたら館内のアンケート用紙、または、フロントまでお越し頂ければと思います。 またのご来店心からお待ちしております。

    Posted: 8/17/2022
  2. Anonymous
    5
    Posted: 8/16/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 8/15/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 8/15/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 8/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  6. Anonymous
    4
    Posted: 8/2/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/1/2022

    サッカー観戦後利用しました。 設備の充実して過ごしやすかったです。カプセルホテルも利用しましたが周りの音も気になるかなぁと思ってましたが全く気になりませんでした。ゆっくり寝めました。また利用させてもらいます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サッカー観戦後のお風呂・サウナは気持ち良かったでしょうか。快適にお休み頂けたようで、よかったです。もし他のお客様のいびきなどで寝れないなどございましたら、遠慮なくフロントのスタッフまでお声がけくださいませ。混雑時でなければ、お部屋の移動をさせて頂きます。 またのご来店心からお待ちしております。

    Posted: 8/17/2022
  8. 酸素坊主
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/31/2022

     前夜の宿泊中、期間限定メニュー信州八割蕎麦を発見11:00〜22:00の提供とのことでありましたので、急遽延泊の予約を入れてしまいました(笑)。  昼間はホテルからすぐの摩耶山に遊びに行き、早めにお宿に帰って「信州八割蕎麦食べ放題」をお願い致しました。此方、制限時間45分で注文後蕎麦を茹で〆て提供してくれる為、お替り注文してから10分弱の時間を要します。お蕎麦が残っている状態でもお替り注文できるという事で5人前頂きましたが、最高記録6人前食べた方がいらっしゃるそうです。蕎麦は香りも歯切れも良く、おかずにかき揚げ、トロロや生卵も添えられており味を変えながら召し上がることも出来ますね。  晩酌は栃尾揚げを肴に一杯、再会成った朝食バイキングも楽しませて頂きました。 #溜水の消毒できたのか宿泊フロアのチョウバエ居なくなってました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「信州八割蕎麦」の為に連泊をして頂きまして、ありがとうございます。食べ放題で5人前、すごいですね。ご満足頂けたようでうれしく思います。機会がございましたら、ハイキングなどでお腹を空かせて頂き、次回はぜひ最高記録の6人前にチャレンジしてみてくださいませ。 当館のレストランを気に入って頂いているようでありがたく思います。今後も期間限定のフェアなども実施して参りますので、またのご来店心からお待ちしております。

    Posted: 8/17/2022
  9. 酸素坊主
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/31/2022

     有馬温泉裏紅葉谷道ハイキングの帰りに良く効くマッサージ目当てで予約しておりましたらば、予約後に朝食バイキング再開のお知らせメールが届き大喜び致しました。  有馬温泉に長く浸かりすぎて、三宮到着は遅くなり、周辺に美味しいお店も御座いますけれど、夕食も此方のお宿の付属レストランで頂きました。ソースカツ丼とウクライナ支援ワインというのを見つけましてこれも注文致しました。軽いですが果実味と渋みが共存する美味しいワインでしたよ。  食事メニューを見ていて(昨年頂き損ねた)信州八割蕎麦というのを発見致しましたが、提供は22時まで!これを目当てにもう一泊延泊予約してしまいました。  お風呂が綺麗で広いのはいつも通りですが、今回珍しく宿泊フロアにチョウバエ発生しておりました。何処かに溜水が出来てしまっているのでしょうかね?  楽しみにしていた朝食バイキングには以前の朝カレー復活。大盛りにしてガッツリ頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 有馬温泉周辺ではなく当館を宿にお選び頂き嬉しく思います。 復活した朝食バイキングをご利用頂きましてありがとうございました。美味しそうな写真の投稿もありがとうございます。感染対策を徹底しながらの開催でございますので、皆様にはご不便をおかけしますが、ご協力のほど宜しくお願い致します。 カプセルホテルのエリアにチョウバエが発生していたということで、不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。巡回時の駆除、清掃作業の強化をして参ります。今後ともご利用のほど、宜しくお願い致します。 またのご来店心からお待ちしております。

    Posted: 8/17/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 7/31/2022

    フィンランドサウナがリニューアルされてて、大変気持ちよく過ごす事ができました。 朝食も種類が多いので、迷ってしまいついつい食べ過ぎてしまいました。 平日利用だっので、朝早く出てしまいましたが、次は休日前に利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新しいフィンランドサウナのご感想ありがとうございます。ケロ材の香りが楽しめるのは、完成してまもない時期だけですので、宜しければまたご利用くださいませ。当館はお昼の12時までご滞在可能ですので、朝食バイキング後もゆっくりとおくつろぎ頂けます。 またのご来店心からお待ちしております。

    Posted: 8/11/2022
  11. 1 - 10 of 137 reviews