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Kotori

353-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.3
Excellent
162 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.3
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    駅から少し山に向かって歩くので少しくたびれました。連絡すれば迎えに来てもらえます。夜ご飯と大浴場は本館でした。雨だったが、しとしとだったので傘で大丈夫でしたが、大雨だったらちょっと出るのが面倒だなと思いました。食事は夜も朝もとても美味しくお腹いっぱいになりました。 部屋にトイレが無いので夜中にトイレに行く者としては鍵を持ち出なくてはならないのが不便でした。

    Posted: 4/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    到着時間が曖昧にも関わらず電話をするとすぐに駅までお迎えにきて頂きました。初めての有馬温泉だったので金泉銀泉を堪能することが出来て大満足。夕朝の食事もひとつひとつ味わいながら美味しく頂きました。本館花結びとの移動は桜などを楽しめて良かったです。部屋にはトイレやお風呂は無いのですが不便さは無く、広くスペースが使えてゆっくり過ごせました。

    Posted: 4/16/2025
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    4月4日に宿泊しました。スタッフの感じがとてもよく、料理、お風呂共に大満足です。部屋にトイレが付いてないのが気になっていましたが、近くにキレイなトイレがあり、苦になりませんでした。館内の置き物、飾り物がステキで、こじんまりして、落ち着いてすごせました。

    Posted: 4/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    大変良かったです。食事も個室でゆったりできましたし、量的にも高齢者にちょうどよい品数で美味しくいただきました。会席としては焼き物、揚げ物に不足はありましたがそれも私たちには十分でした。朝食も和食がやさしくご飯をお代わりしたいくらい十分なおかずです。 あらゆるところに置かれた置物が可愛らしく思わず写真をパチパチ。女性用の旅館だなあと感じました。ただ、貸切風呂が 少しお粗末でお湯もぬるかったのが残念でした。その分姉妹店の[花結び]で利用できたお風呂は、良かったです。有名な金のお湯にも入れました。大満足です。

    Posted: 3/9/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    【部屋】 「ひばり」で12畳程?十分。トイレなしは承知の上だったが、実際は暖かい部屋から寒い廊下・トイレへ行くのがこの時期は辛かった。またオートロックなのでいちいち部屋の鍵を持って行かないと行けないのが面倒だった。トイレの手洗いはソープが2箇所とも出て来ない。節約かも知れないがソープは欲しい。 部屋にはポットに常温の水のみ、お茶はなし。茶菓子があるのにお茶がないので寂しい。ロビーに行けばあるが、やはり部屋にお茶くらいは欲しい。ちなみにロビーのコーヒーはレビュー通りまずくて飲めない。何とかした方がいい。反対に、部屋や貸し切り露天風呂に置いてあったドライヤーは良いものでパワフルで良い。外国人客も少なく静かで良い。 【風呂】 銀泉のみで金泉がないということだが、花結びで金泉に入れるのでいいかなと。しかしレビュー通り塩素臭かった。お風呂から出る時にシャワーで流しても身体から塩素の臭いが。連れも「塩素臭い」と。花結びの金泉・銀泉もやはり塩素臭く、敏感肌なので身体が痒くなり乾燥して困った。せっかくの温泉なのに残念。あと浴衣がレビュー通り地味で温泉に来た感じがしない。丈も男女とも寸足らずで小都里から花結びまでの徒歩2分、マイナスの気温の中歩くので足元が冷えてとても寒かった。備え付けのポンチョは腰までしかないので足元はすごく寒い。 【食事】 花結びでの夕食は特別な個性はなく普通のよくある和食という感じ。天ぷらが出てきたが既に用意してあるもので冷え切っていて美味しくなかった。天ぷらはやはり揚げ立てが良いなと。お酒の飲み比べセット付きのプランだったが、それは良かった。スタッフさんの給仕については「早すぎ、急かされる」と書いている人がいたが丁度良かった。食事量も多すぎず、少なすぎず普通。 小都里での朝食も、スタンダードな和食。食事時間に合わせて既に用意してあって、ご飯とお味噌汁だけ着席後に持ってきてくれるスタイル。どなたか書いていた通り、ご飯とお味噌汁を持って来た後給仕のスタッフさんは無人に。おそらく朝食の間にスタッフさん総出で布団上げに?用がありスタッフさんを呼ぼうとしたらフロントにもどこにもいらっしゃらなかったので困った。どなたか1人は近くで待機して欲しいと思う。近くのテーブルの方は予めご飯をお櫃で頼んでいたが、お代わりが欲しい方は最初に頼んでおいた方が良いと思う。

    Posted: 2/26/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  6. 1 - 5 of 162 reviews