Kobe Tor Road Hotel Sanraku

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食ビュッフェについて、お褒めのお言葉を頂きましてレストランスタッフ共々、光栄でございます。当ホテルの朝食は、シェフ自家製のローストビーフやスイーツ、数種類の焼き立てデニッシュなど幅広くご用意し、お客様から大変ご好評を頂いております。 朝食やWi-Fiのお褒めのお言葉を頂きながら、清掃不備に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は早速、清掃担当者に報告させて頂き、改善と再発防止に努め参ります。 これからもごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供していけますよう、日々サービス の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は再度、　神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。ご滞在中もご満足頂けてなによりでございます。 朝食も季節に応じた食材を使用して日々、料理長がメニューを考えております。 次回お越し頂いた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなく スタッフ一同努めてまいりますので、また次回も機会がございましたら是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用ありがとうございました。 神戸のご滞在中の3日間はご満足して頂いたご様子でなによりでございます。 ホテルの宿泊も総合的にご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。 ありがとうございました。 今後も、お客様の期待に添えるようにスタッフ一同、精進してまいりますので 是非、機会がございましたら、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用ありがとうございました。 また数ある宿泊施設の中より神戸トアロード　ホテル山楽をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ルームキーの不備や客室清掃不備でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。 ディナーの時のお見送りのスタッフの立振る舞いなどで不愉快な思いをさせてしまい 重ね重ね申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、清掃担当者に清掃の際の確認・点検を再度徹底して、スタッフ には接遇サービスを見直す指導を行って参る所存でござます。 ご不便をおかけしたにも関らず食事ついてのお褒めのお言葉を頂けたことは大変嬉しく存じます。ありがとうござました。 今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 又、ご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ブイヤベースが暖かくなく、又元旦らしさがあまり感じられなかったと残念な思いをお掛けし、心苦しい限りでございます。頂戴しましたお声を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。 そのような中、ローストビーフについてのお褒めのお言葉を頂けたことは大変嬉しく存じます。 一番人気のローストビーフは皆さまに大変ご好評頂いております。 今回はご期待に沿うことが出来ず、改めてお詫び申し上げます。 これからもお客様のお声に寄り添い、ご満足いただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも神戸トアロード　ホテル山楽をご利用ありがとうございます。 快適なご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回も機会がございましたら是非神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご友人様との神戸のご旅行はいかがでしたでしょうか。 山と海に囲まれた神戸は、エリアによって様々な表情をみることができ、ホテル周辺を散策するだけでもお愉しみ頂けるかと存じます。 ご朝食もご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。 当館は洋食をメインとしたブッフェスタイルのご朝食となり、中でもローストビーフは皆様にご好評頂いております。 今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので、次回また神戸にお越しの際も是非神戸トアロードホテル山楽をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。