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Kobe Tor Road Hotel Sanraku

3-1-19 Nakayamate-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
306 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/31/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/27/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    おとな3人で利用させて頂きました。ロビーはじめ内装がとても落ち着いていて良いものを使っている感じでした。清掃も行き届いていて水回りは新築のような清潔さで気持ちよく過ごさせて頂きました。三月末で閉館と聞きとても残念です。

    Posted: 1/22/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは英国調でアンティークな家具と、可愛いクマたちがお出迎えしております。 内装にも魅力を感じて頂いてスタッフ一同嬉しく思っております。 お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 一部客室のパウダールームはリニューアルし、広々とした空間が備わっており、 グループでもストレスを感じない仕様となっております。 当ホテルで快適にお過ごしいただいたのにも関わらず、3月末で営業終了することとなり、 心からお詫び申し上げますと共に大変心苦しく存じます。 残り数か月と短い期間ではございますが、ご宿泊頂く皆様へ快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同心よりおもてなしして参ります。 また神戸でお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは英国調でアンティークな家具と、可愛いクマたちがお出迎えしております。 内装にも魅力を感じて頂いてスタッフ一同嬉しく思っております。 お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 一部客室のパウダールームはリニューアルし、広々とした空間が備わっており、 グループでもストレスを感じない仕様となっております。 当ホテルで快適にお過ごしいただいたのにも関わらず、3月末で営業終了することとなり、 心からお詫び申し上げますと共に大変心苦しく存じます。 残り数か月と短い期間ではございますが、ご宿泊頂く皆様へ快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同心よりおもてなしして参ります。 また神戸でお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 1/23/2025
  4. Verified guest
    5

    三ノ宮駅から徒歩5分ほどの好立地にして、北野エリアにも徒歩で向かえる。目の前にはコンビニもあり、買い出しにも困らない。何より神戸では珍しい英国調の雰囲気が最高に心地よい。日本にいながら異国情緒を感じられて、かねてから欧州との窓口としての役割を担ってきた神戸の街にある意味ふさわしいホテルといえる。

    Posted: 1/20/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 多数のお褒めの言葉を授かり誠に光栄でございます。 立地上三ノ宮駅や元町駅両方が10分圏内にあります為観光にも適しており、目の前にはセブンイレブンが24時間営業しております為いつでも買い出しにはご不便をお掛けいたしません。 当ホテルには閑静ないイギリスの田舎町を感じさせるような落ち着きと温かみが特徴でございます。まさに神戸という異国情緒あふれる街に最適な滞在場所と考えております。 お客様にとって心地よい滞在になりましたでしょうか。今後もサービス向上に向けて努めて参ります。またの機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと大変光栄でございます。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 神戸トアロードホテル山楽

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 多数のお褒めの言葉を授かり誠に光栄でございます。 立地上三ノ宮駅や元町駅両方が10分圏内にあります為観光にも適しており、目の前にはセブンイレブンが24時間営業しております為いつでも買い出しにはご不便をお掛けいたしません。 当ホテルには閑静ないイギリスの田舎町を感じさせるような落ち着きと温かみが特徴でございます。まさに神戸という異国情緒あふれる街に最適な滞在場所と考えております。 お客様にとって心地よい滞在になりましたでしょうか。今後もサービス向上に向けて努めて参ります。またの機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと大変光栄でございます。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 神戸トアロードホテル山楽

    Posted: 1/20/2025
  5. Verified guest
    5

    素敵な雰囲気のホテルで大満足です。 ホテル独自の観光案内マップがあり、すごいなと感心しました。

    Posted: 1/19/2025
    Reply from the property

    先日は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 素敵な神戸旅行となりましたでしょうか。ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。 当ホテルのオリジナル推し店マップは多くの方にご覧頂いており、神戸旅行に役立つお食事情報が載っております。 次回神戸旅行の際お役に立つことが出来れば幸いでございます。 推し店マップ以外にもスタッフおすすめのレストランや観光施設がございますので、是非お申し付けくださいませ。 今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また神戸でお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    先日は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 素敵な神戸旅行となりましたでしょうか。ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。 当ホテルのオリジナル推し店マップは多くの方にご覧頂いており、神戸旅行に役立つお食事情報が載っております。 次回神戸旅行の際お役に立つことが出来れば幸いでございます。 推し店マップ以外にもスタッフおすすめのレストランや観光施設がございますので、是非お申し付けくださいませ。 今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また神戸でお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 1/19/2025
  6. 1 - 5 of 306 reviews