口コミが良かったので彼のお誕生日旅行で初めて利用させていただきました。予約の確認のメールからとても丁寧で感じがよく、また宿泊の際のスタッフも皆さんとてもサービスと笑顔が素晴らしかったです。夕食時夕日が綺麗なのを教えて頂いて席を外して見に行けたり、お庭で写真も撮って頂いたり、バースデープレートと一緒に写真も撮って頂けました。コース料理もお刺身などすごく美味しくて炊き込みご飯?もおにぎりにしてくださり嬉しかったです。お腹いっぱいになりました。朝食の淡路玉ねぎのスープが甘くて好きでした。お部屋は思ったより小さく、部屋からの景色が駐車場側だったのであまり良くないですが、綺麗でとても過ごしやすいと思います。アメニティの歯磨き粉が個人的に好きなマーヴィスで嬉しかったです。あと受付近くのラウンジで無料サービスで淡路牛乳やスパーリングなど飲めたりで楽しめて良かったです。
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございました。 お連れ様のお誕生日という、素敵な日程に当館を選んでいただきましたこと大変光栄に思います。 当館では、お誕生日や結婚記念日、その他のお祝い事に対して、お写真やメッセージプレート、また別途でケーキをご用意することが可能でございます。ご予約時にスタッフにご相談くださいませ。 これからも、お客様がより満足頂けるようなサービスを提供できるよう切磋琢磨して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております
今回はお食事なしプランしか選べなかったのでそこだけは残念でしたが、お部屋はいつも綺麗でお風呂も接客もとても良いので何回も利用させてもらってます。
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。 施設に対して、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。 コロナ禍でのお客様の安心、安全を確保する取り組みの中で、料理長の地産地消のお料理を召し上がって頂けなかったこと残念に思っております。 次回お越し頂けた際には、淡路島の食材を使ったお料理をご用意して、心よりスタッフ一同、お待ちしております。
一品一品料理が凝っていて 見た目も味もとてもよかったです。 部屋の露天風呂も常に一定温度に保たれ、循環されているようで綺麗でした。 ロビーにいつでも利用できるドリンクバーがあり、よかったです。 なんと言ってもスタッフの丁寧な対応で心地よい時間が過ごせました!
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。 ホテルのサービスに対してお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。 お料理も淡路島=玉ねぎだけではなく、豊かな自然で育てられた地野菜やお肉、新鮮な魚介を料理人が工夫を凝らして、五感で楽しんでいただけるようご用意させて頂いております。 次回お越し頂けた際にも、再度、ご満足頂けるよう、ラウンジのドリンクやお料理をご用意して、心よりお待ちしております
サプライズもしていただきよかったです。 またいきます
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。 お客様の大切な記念の日に少しでもお力添え出来たこと、とても嬉しく存じます。 これからもお客様が満足いただけるようなサービスを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2022年5月17日に宿泊しました。 鐸海の方に宿泊しましたが、館内やお部屋がとても綺麗で、客室の露天風呂もちょうど良い大きさのとても快適なお部屋でした! おもてなしも丁寧で、少し背伸びをして宿泊させていただいた私達にも優しく、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。 妊娠していたのですが、お料理もご配慮いただいた上にレベルを落とさないメニューでとても満足できました! 景色もよく素敵な写真がたくさん撮れました^ ^ これから行かれる方は、なるべく早めにチェックインして存分にホテルを満喫されることをお勧めします!
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。 サービスや料理に対してのお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。 私共の館内では豊かな自然があり、旅の記念になる写真も たくさんお撮りいただきたいスポットがございます。 またご家族が増え落ち着きましたら再訪頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
従業員の方が皆さん丁寧で細かいことに気づいて下さり気持ちよく過ごせました。 お部屋も綺麗で快適でした。 食事もありきたりな旅館の料理ではなく創作料理なのも良かったです。 特にパエリア!残った分をおにぎりにして持ち帰れたのが良かったです。 フリードリンクも好きなルイボスティーがあり嬉しかったです。 連泊してのんびりしたいと思うホテルでした。
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。 サービスや施設に対してのお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。 これからもお客様が満足いただけるような空間づくりを目指してまいります。 次回お越し頂けた際にも再度ご満足して頂けるよう精進いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ここはいつ行っても大満足。 山側のお部屋でしたが、部屋の露天風呂から朝日も見れました。 オススメです。
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き感謝いたします。 これからも「また行きたい」と言って頂けるようなホテルを目指して邁進して参ります。 また皆様でのご利用を心よりお待ちしております。
母の日のプレゼントとして利用しました。 子供連れでの対応、食べ物の好き嫌いなど柔軟な対応には感激でした。 建物も綺麗でゆっくりとくつろげました。 ぜひまた利用したいと思える旅館です。
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。 母の日のプレゼントという、素敵な日程に当館を選んでいただきましたこと大変光栄に思います。 お客様がより満足頂けるようなサービスを提供できるよう切磋琢磨して参ります。 是非またご家族でお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。