Yumura Onsen Asanoya
Ratings and reviews
- kottan_jp|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 3/26/2023お食事は一つ一つ手が込んでいて、見た目も美しく、とても美味しかったです。今までの旅行の中で一番美味しかったと家族みんな大満足です。 何より、従業員の方全員からの「おもてなししたい」っていうお気持ちが伝わってきて、とても楽しかったです。色んなことに工夫されていて、アイデアを出し合って、協力しあって頑張ってらっしゃるんだな、と感じました。 とにかく、今まで泊まった旅館で一番満足でした。是非ともまた行きたいです。
Reply from the propertykottan_jp様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。また、お帰り後お客様の声にご感想をいただけて感謝申し上げます。 朝野家では団体料理でなく、個人12ケ月の月替わり会席の旬を中心に、1か月ごとに素材と器を変えながら、漬物まで調理部で漬けております。 今まで泊まった旅館で一番満足とおっしゃっていただき、女将をはじめ社員皆で大変喜んでおります。 次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。 有難うございます。
Posted: 3/28/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 3/6/2023
到着が予定より遅くなりましたが食事の時間などご配慮いただきました 感染対策のためお部屋を半分だけ稼働させ宿泊とは別に食事用同じフロアにお部屋が準備されておりびっくり 多くの旅館は食事処で感染対策をしていますがこの対応は贅沢すぎます ペット同伴でしたが落ち着いてお食事ができました 勝手にカニかな？と思っていたのですがなくて残念 これは自分は事前に確認していない結果です ただ、ひな祭りのお食事は見た目も美しく美味しく感動しました お部屋担当の方にも親切に対応いただきました 温泉は言うまでもなく最高でした 派手さはありませんが落ち着いた旅館でお部屋、食事、温泉をその分堪能できました 次はカニメインで伺います 帰り道の車のお守りはそのまま思い出として使います 次伺う時まで置いときます 本当にありがとうございました。
Reply from the propertyこのたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家に可愛いワンちゃんとお越しいただき有難うございました。また、お帰りすぐお客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。 3年前のコロナ禍でお客様の安心と安全のため、密にならないように、66室ある客室の半分だけ予約を絞って受けております。朝野家ではファミレスのような宴会場一同集合食でなく、完全個室の食事処として、残りの部屋で召し上がっていただきます。 もともとお客様の部屋として使っておりましたので、トイレやテレビもございます。他のお客様と一緒にならずゆっくりとお食事を召し上がっていただけます。 ワンちゃんプランはご指定がない時は月替わり会席でご準備させて頂いています。蟹メインの料理の時はまた申しつけください。 折り鶴はお客様がお越しいただいたお礼とお帰りの無事を祈りながら、社員皆で折らせていただいてます。ご自愛いただければ幸いでございます。 次回も可愛いお子様とお越しください。社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
Posted: 3/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 2/15/2023
昨年の６月に続き２回目の宿泊でした。感染者が少なくなってはいるものの、まだコロナ禍なので今回も前回と同様温泉露天風呂の部屋に宿泊しました。部屋の清掃もきちんと出来ており、気持ち良く過ごすことが出来ました。食事も夕食朝食とも美味しく大満足しました。そして、チェックインからチェックアウトまで各スタッフの対応も本当に良かったです。できるだけ早い時期に宿泊に行きます。
Reply from the propertyこのたびも湯村温泉・朝野家をご利用いただき有難うございます。またお帰り後お客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。 コロナで感染者数は落ち着いてきて、5類でますくを外してもよくなりますが、他のお客様と一緒だと心配ですよね。朝野家は自然湧出の天然温泉の源泉を4つ持ち、露天風呂付客室はもちろん、館内すべての蛇口から温泉が出てきます。 またお客様の安心と安全のために、食事も宴会場での集合食でなく、完全個室の食事処で召し上がっていただけます。個人での食事で気兼ねなくゆっくりと食べれると好評です。 スタッフ皆で、次回もお待ちしております。お気をつけてお越しください。 有難うございます。
Posted: 2/18/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 2/13/2023
部屋のエアコンフィルターの掃除サインが出てました。あと、部屋の空気清浄機の加湿水タンクの口が汚れてました。それ以外はよかったです。
Reply from the propertyこの度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰り後お客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。 せっかくお越しいただきながら、エアコン、空気清浄機の件ではご気分を害されたと思います。申し訳ございませんでした。 今後はさらなる掃除を徹底してまいります。貴重なご意見を頂戴し有難うございます。 次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同お待ちしております。有難うございます。
Posted: 2/18/2023 - みっち0425|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 2/11/2023
また行きたいと思わせる旅館でした。料理も最高、サービス満点でした。
Reply from the propertyみっち0425様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰り後お客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。 朝野家は、コロナ禍のもとお客様の安心と安全のため、パブリックスペース(ロビーラウンジ、大浴場など)はもちろん、66室ある客室を半分にして、今もご予約を受けております。 残った33室はお泊りのお客様の「完全個室の食事処」として使用しているため、他のお客様と同じ空間、トイレなど共用することはありません。 また、もともと客室でしたので、家族でテレビを見ながら、気兼ねなくゆっくり食事を召し上がっていただけます。 次回も朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
Posted: 2/12/2023 - …1 - 5 of 58 reviews