Umi no Hotel Shimahana Residence Villa

ホスピタリティーが最高でした。 スタッフのみなさんが、とても親切で心地よく過ごせました。

スタッフさんの対応や送迎などサービスがとても丁寧でよかったです。また、系列グループの温泉めぐりも無料で、浴衣で移動もでき、女子旅満喫できました。数組限定のホテルなので、他の宿泊客ともほぼ会わず、静かに過ごせました。

家族で犬2匹と利用しました。広いお庭で子供と犬たちが大喜びで走り回ってました。 お部屋もキレイで露天風呂もサウナも広くてよかったです。 食事が強風で庭でできなかったのは残念でしたがお肉やお野菜もおいしかったです。 スタッフの方も親切で感じがよかったです。 最高にリラックスできました。

1月28日に利用しました。 湯めぐり時の送迎や、24時間利用可能な部屋付き露天風呂も本当に気持ちよくて連れて行った両親もゆったり出来たと喜んでくれました。ただ、部屋に備え付けられたまな板は黒色のため余計に目立つのか、傷付いたまま（包丁傷あり）であったり、シンク下にワイングラスが一つ入っていました。（まさに恐怖) キッチンもある滞在型施設なのに、３名で予約したのに皿が２枚だったり、ラウンジのアイスも一度溶けて固まった様子でした。これがビジネスホテルであれば仕方ないとも思ますが、個人的に決して安くない宿泊費を払ったのに、残念でした。 これは貴施設の問題ではないですが湯めぐりで夢泉景を利用した際、母娘（中学生）連れの母が携帯を湯船に持ち込んで景色や娘を撮影しており注意も出来ず本当に不愉快でした。

素敵な素敵なお宿です！また来たい！と家内も大喜びでしたー！