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Sumoto Onsen Nagisa no Shou Hanagoyomi

1053-16 Orodani, Sumoto-shi, Hyogo, 656-0023

Ratings and reviews

4.5
Excellent
65 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    今回2回目の宿泊でした。お料理も美味しくお部屋も満足できました。 ホテルの前で釣ったお魚も調理して頂きとても美味しく楽しい思い出になりました。総合的に満足ですが少し残念だった点は、朝食のバイキングですがご飯が空の状態だったり、お料理がない時が多々見られたのでもう少しチェックをして早めに補充されては?と思いました。従業員の方もお忙しいとは思いますが、慌てる様子も見られずご飯が出てきた時は長い列になっており、またすぐなくなってという感じでした。

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 再度ご来館頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご旅行ではグループホテルで釣りなどもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 グループホテルには釣りのほかにも卓球やカラオケなどお楽しみ頂けます。 再度お越し頂けましたらそういったアクティビティをされるのもおすすめでございます。 しかしながら、ご朝食の件につきまして、料理の補充が十分にされておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 頂いたご意見はスタッフ全体で共有し、今後お客様にご不快な思いをお掛けすることがないよう、スタッフ一同取り組んで参ります。 この度は、ご来館並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 再度ご来館頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご旅行ではグループホテルで釣りなどもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 グループホテルには釣りのほかにも卓球やカラオケなどお楽しみ頂けます。 再度お越し頂けましたらそういったアクティビティをされるのもおすすめでございます。 しかしながら、ご朝食の件につきまして、料理の補充が十分にされておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 頂いたご意見はスタッフ全体で共有し、今後お客様にご不快な思いをお掛けすることがないよう、スタッフ一同取り組んで参ります。 この度は、ご来館並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 4/12/2024
  2. Verified guest
    5

    部屋も食事もお風呂も良かった。 部屋の露天風呂は目の前が綺麗な海で、温度調整もできます。

    Posted: 3/17/2024
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 淡路島は四方が海で囲われており、新鮮なお魚などが多く獲れますので季節によって楽しみ方が様々でございます。 また淡路島にお越しの際は、違った季節の食材をお楽しみいただくのもおすすめでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 淡路島は四方が海で囲われており、新鮮なお魚などが多く獲れますので季節によって楽しみ方が様々でございます。 また淡路島にお越しの際は、違った季節の食材をお楽しみいただくのもおすすめでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 4/12/2024
  3. Verified guest
    5

    お部屋もですが料理がおいしかったです。 彩り、盛付なども綺麗でした。また行きたいと感じるお宿さんです。

    Posted: 3/16/2024
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 淡路島の旬の食材を使用した会席に、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お召し上げり頂いたメイン料理の七福宝楽焼は淡路島の名物料理で淡路島産の鯛を使った見た目も豪華な一品です。 その他にも、食の宝庫と呼ばれている淡路島には四季折々の旬の食材がございます。 夏には鱧が、冬には淡路島3年とらふぐがそれぞれ旬を迎えます。 また季節を変えてお越し頂くのもおすすめでございます。 頂いたお言葉に満足せず、更なるサービスの向上やお寛ぎ頂ける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 淡路島の旬の食材を使用した会席に、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お召し上げり頂いたメイン料理の七福宝楽焼は淡路島の名物料理で淡路島産の鯛を使った見た目も豪華な一品です。 その他にも、食の宝庫と呼ばれている淡路島には四季折々の旬の食材がございます。 夏には鱧が、冬には淡路島3年とらふぐがそれぞれ旬を迎えます。 また季節を変えてお越し頂くのもおすすめでございます。 頂いたお言葉に満足せず、更なるサービスの向上やお寛ぎ頂ける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 4/8/2024
  4. Verified guest
    5

    お部屋、お風呂、食事など大変満足しました。また行きたいと思いました。どうもありがとうございました。 ただ朝食のバイキングだけ内容、種類とも少し物足りなかったです。

    Posted: 3/5/2024
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご朝食の件につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。 頂きましたご意見は今後の検討材料とさせていただきます。 次回お越しいただいた際も期待を裏切らないおもてなしに努めてまいります。 ご来館誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご朝食の件につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。 頂きましたご意見は今後の検討材料とさせていただきます。 次回お越しいただいた際も期待を裏切らないおもてなしに努めてまいります。 ご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 4/8/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子ども達の温泉旅行デビューということもあり、5人でもゆったり過ごせて素敵なお部屋でした。 食事会場ではスタッフさん達が暇を持て余している子ども達に優しくて助かりました。ありがとうございました。

    Posted: 2/29/2024
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿頂いました事、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきましたコメントからお子様とご一緒に楽しくお過ごし頂けたご様子何よりでございます。 スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 夏季には隣接しているホテルのスライダープール等もご利用いただけますので、是非また季節を変えてご利用いただくのもおすすめでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿頂いました事、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきましたコメントからお子様とご一緒に楽しくお過ごし頂けたご様子何よりでございます。 スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 夏季には隣接しているホテルのスライダープール等もご利用いただけますので、是非また季節を変えてご利用いただくのもおすすめでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 3/27/2024
  6. 1 - 5 of 65 reviews