Kinosaki Onsen Suizanso
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Friends5Posted: 5/26/2023立地は夜のお風呂巡り便利なところでした。 食事も、個室で豪華でよかったです。 ただ時間が選べなかったので選べるといいと思いました。 枕が気持ちよかったです。
Reply from the property【楽天スーパーSALE】☆円山会席☆ でのご宿泊、ありがとうございます。 立地に関しては、たくさんのお客様に外湯巡りに最適の場所にあるねと言われます。 食事の時間に関しましては、プランでも書いている通り当館で決めさせて頂いております。 他の旅館さんより早くすることにより食事後、外湯の温泉がすいておりますので、ゆっくり温泉を満喫していただけるものと確信しております。 口コミ投稿、ありがとうございます。
Posted: 6/3/2023 - カタカ|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 4/16/2023
74才の誕生日、誰も祝ってくれず、自分で予約、お金を出して息子と行きました。3回目の城崎、満足でした。館内はリニューアル終了間際かな？だけでなく掃除も行き届いて綺麗です。何より食事が美味しく、若い人でもボリューム十分でしょう。静かな環境で、外湯巡りにもいい立地です。
Reply from the property【春夏旅セール】☆なごみ会席☆ でのご宿泊、ありがとうございます。 ３回目の城崎温泉に当館を選んで頂きありがとうございます。 美味しい食事、綺麗なお部屋、静かな環境に満足のお言葉を頂き、うれしい限りです。その事を励みにより一層お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。 口コミ投稿をして頂き、ありがとうございます。
Posted: 6/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple1Posted: 3/30/2023
3月27、28日で宿泊しました。部屋は洋室で綺麗でした。ただ、食事と部屋へ案内して下さった方の対応がとても悪いなと感じました。到着が遅いと数回言われたり、この食べ物嫌いですかと言わなくていいことを言われたり等、気分が悪かったです。食事に関しても、美味しいとは言えませでした。味が全く染み込んでいなかったり味が濃すぎるものがあったりと、味見をしているのか疑問に思えました。この対応に2人3万円程度は高すぎると思います。寝泊まりするだけなら問題はないと思います。
Reply from the property☆御膳料理☆でのご宿泊、ありがとうございます。 当館のスタッフの発言が気分を悪くし、申し訳ございませんでした。 当館のチェックイン時間内に来られなかったのは事実でございます。そのことにより食事の時間に影響が出てまいります。 プランの詳細に掲載をしておりますが、 チェックインの時間は、１５時から１７時までです。 食事の開始時間は、１７時３０分の開始となります。 当館を宿泊される方は、チェックインの時間、食事の開始時間をプランの詳細に掲載をしておりますので、しっかり目を通してお越し下さい。よろしくお願い致します。 口コミ投稿、ありがとうございます。
Posted: 4/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)2Posted: 2/19/2023
一つ一つの料理はとてもおいしかったです！でも、品書き通りの順番に料理が出て来ず残念でした。
Reply from the property☆日本海会席☆ でのご宿泊、ありがとうございます。 お料理がお品書き通りにお出しできず、大変ご迷惑をおかけいたしました。 お料理に対しては、「美味しい」言っていただき、ありがとうございます。 お客様に残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 口コミ投稿をして頂き、ありがとうございます。
Posted: 2/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 2/12/2023
食事がおいしく、蟹すきもあり、大満足でした。忘れ物をしましたが、連絡してくださり、助かりました。
Reply from the property☆御膳料理☆でのご宿泊、ありがとうございます。 食事内容に大満足していただき、ありがとうございます。 スタッフの対応も喜んで頂いたご様子で、何よりです。 城崎温泉に来られる際は、当館をご利用くださいませ。 口コミ投稿、ありがとうございました。
Posted: 2/13/2023 - …1 - 5 of 29 reviews