Okukinosaki Seaside Hotel

ドウダンの花様 この度は奥城崎シーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や景色につきまして、お褒めいただいたき、嬉しい限りです。目の前の美しい景色は、当館の大きな自慢の一つであり、お客様に心ゆくまでお楽しみいただけたなら幸いです。 スタッフの対応につきましても、「親切で嬉しかった」「すぐに対応していただきありがたかった」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを心がけておりますので、お褒めいただき光栄です。 和室への簡易ベッドの設置に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。当館の和室で、ベッドをご希望されるお客様にも快適にご利用いただけるよう、ご案内方法について、ホームページへの記載を含め、前向きに検討させていただきます。ご提案いただきました通り、より多くのお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お部屋のアメニティにつきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。トイレの広さにつきましては、今後の施設改善の貴重な参考とさせていただきます。 大変嬉しい評価とお言葉、担当させていただいたスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。「楽しく過ごせてよかった」という一言が、私どもにとって何よりの喜びです。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 奥城崎シーサイドホテル　支配人

この度は奥城崎シーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 但馬の美味しいものを集めた郷土料理につきまして、ご満足いただけたようで、料理長をはじめ調理スタッフ皆とても喜んでおります。 お部屋も「素晴らしい」とお言葉をいただき、嬉しい限りです。 心温まるご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも心を込めたおもてなしと、より一層力を入れた料理をご用意して、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 奥城崎シーサイドホテル　支配人

この度は奥城崎シーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。スタッフの一生懸命な対応がお客様に好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 お風呂の広さににつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。そのような中でも、貸切風呂やアメニティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変安心いたしました。 お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適で心に残るご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 嬉しいご評価とお言葉をいただき、感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 奥城崎シーサイドホテル　支配人

この度は奥城崎シーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 兵庫県香住港に水揚げされる香住蟹フルコースを堪能していただき、タグ付き蟹ご満足いただけて調理スタッフ皆とても喜んでおります。 カニみそ甲羅焼きにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、調理法や味付けについて改めて見直し、今後の改善に努めてまいります。 お部屋からの眺めや広さについてはご満足いただけたようですが、客室の設備や温泉につきまして、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 すぐに改善することが難しい点もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検や改善策を検討してまいります。 特に温泉の塩素臭については、衛生管理を徹底しつつ、より快適にご入浴いただけるよう、管理方法を見直す所存です。 励みになるお言葉と貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 奥城崎シーサイドホテル　支配人

富公の塩様 この度は奥城崎シーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「海鳴りが気持ちの良い」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。当ホテルは、この豊かな自然と共にお客様をお迎えできることが最大の魅力だと考えております。 これからも、お客様に心身ともに安らぎを感じていただけるようなおもてなしと空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 奥城崎シーサイドホテル　支配人