Kinosaki Onsen Tajimaya

さとおさと様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 「素敵な旅の思い出」とのお言葉を頂戴し、ご滞在のひとときが心に残るものとなっておりましたこと、とても温かい気持ちで拝読いたしました。 立地や館内の雰囲気につきましてもお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。 昔ながらの趣を大切にしながら、心地よくお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、その点を感じ取っていただけましたことは何よりの励みでございます。 浴衣でのまち歩きにつきましても、当館のガウンの着心地や暖かさをご実感いただけたとのこと、安心いたしました。 オリジナルガウンは多くのお客様よりご好評をいただいており、春先の冷え込みの中でも快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 お食事につきましても、但馬牛のしゃぶしゃぶをはじめ、お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変ありがたく存じます。 厳選した但馬牛をご用意しておりますので、その味わいをご堪能いただけましたことは、調理場にとっても大きな励みとなっております。 お母様とご一緒に安心してお食事をお楽しみいただけたご様子に、私どももほっといたしました。 一方で、館内の階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 昔ながらの造りゆえご負担をおかけする場面もございますが、その中でも温かくお過ごしいただきましたことに感謝申し上げます。 「またお世話になりたい」とのお言葉を胸に、これからもお客様の心に残るひとときをお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、四季折々の魅力ある城崎へお帰りいただけます日を、さとおさと様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジジババ一緒に旅行様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 温泉街の風情や、浴衣での散策など、城崎ならではのひとときをゆったりとお過ごしいただけたご様子に、嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましても、当館のこだわりや床暖房の快適さをお気に召していただけたとのこと、安心いたしました。城崎の冬は冷え込みが厳しいため、床暖房をお喜びいただくことも多くございます。 お部屋食では、ご家族皆さまでゆっくりとお食事をお楽しみいただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。「お肉最高」とのお言葉も頂戴し、調理場にとって大変励みとなります。 また、担当させていただいた客室係への温かなお言葉もありがとうございます。彼女は日本での生活を通して培ってきたおもてなしの心を大切に、日々接客に向き合っております。いただいたお言葉を本人にも伝えたところ、「嬉しいです。これからも頑張ります」と大変喜んでおりました。 これからも、いただいたお言葉に恥じぬよう、お客様の大切な一日に寄り添う宿であり続けられるよう努めてまいります。 ジジババ一緒に旅行様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

shall7764様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 「人良し、味良し、立地良し」との素晴らしいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 多くの口コミをご覧になったうえでお越しいただき、そのご期待にお応えできたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お料理やスタッフの対応、貸切風呂でのご家族とのお時間など、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。 当館のお風呂はすべて貸切で、空いていればご予約不要で何度でもご利用いただけますので、館内でも気兼ねなく湯めぐりをお楽しみいただけましたなら嬉しく思います。 また、当館の立地につきましてもご評価いただきありがとうございます。 御所の湯をはじめとした外湯めぐりや城崎のまち歩きも、この温泉街ならではの魅力のひとつでございますので、お楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 さらに、客室の土壁など当館のこだわりにも目を留めてくださりありがとうございます。 「どこか新しく、懐かしい」をコンセプトに、昔ながらの温かみを残しながら心落ち着く空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。 「また訪れたい」とのお言葉を励みに、これからも変わらぬおもてなしを大切にしてまいります。 shall7764様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。