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スタッフの丁寧な対応に感謝 スタッフがとても丁寧に対応してくれました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4830?reviewId=33123477032830
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値段と場所が素晴らしい 他の部屋のドア鍵を開ける時の電子音が部屋内で鳴り響いて早朝に起こされました。 それ以外は値段、場所的に素晴らしいものでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4830?reviewId=33123477015315
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、早朝に電子音によりお目覚めになられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にもかかわらず、ごゆっくりお休みいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 なお、当ホテルでは客室ドアの開閉時に電子音が鳴る仕様ではございませんが、館内で発生する音や生活音につきましても、今後確認を行い、改善すべき点がないか共有のうえ、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、料金面や立地につきまして「素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 これからも皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービスおよび施設環境の向上に努めてまいります。 また日立へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY h日立 フロント
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、早朝に電子音によりお目覚めになられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にもかかわらず、ごゆっくりお休みいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 なお、当ホテルでは客室ドアの開閉時に電子音が鳴る仕様ではございませんが、館内で発生する音や生活音につきましても、今後確認を行い、改善すべき点がないか共有のうえ、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、料金面や立地につきまして「素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 これからも皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービスおよび施設環境の向上に努めてまいります。 また日立へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY h日立 フロント