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Hotel Route-Inn Ishioka

1-1-10 Ishioka, Ishioka-shi, Ibaraki, 315-0001

Ratings and reviews

4.1
Very Good
156 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    日曜日泊だったので宿泊者も少なく、お部屋をグレードアップしていただけました。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

    Posted: 2/20/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/5/2024
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/21/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5

    今回の宿泊目的は、2月18日の石岡マラソンへ参加するので場所などを確認しておきたかった為、宿泊させていただきました。お風呂と食事は時間が合わず利用はしませんでした。少し気になる事があるとしたらチェックインの際、お車の利用は?と尋ねられムッとしました。私は視覚障害があり白い杖を持った状態でしたので、流石にお車の利用は?と尋ねられフロントの女性は、白い杖に気が付かないのか?それとも知らないのか?まぁ、こちらも事前に伝えていないからしょうがないと思いましたが、チェックアウトの際に『ご利用ありがとうございました。足元に気をつけて行ってらっしゃいませ』と声を掛けていただいたので、朝のフロントの方々は白い杖に気が付いて声を掛けていただいたと思い、口コミさせていただきました。次回2月17日もお世話になりますので宜しくお願いします。

    Posted: 1/20/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン石岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適なお時間をご提供する施設と立場にありながら、ご意見を賜りました事案を深く反省しております。お客様にとりまして大切なイベントの前に今回のような印象を与えてしまった事を従業員一同真摯に受け止め、改善して参りたい所存でございます。 今回は石岡マラソンのご参加前のご利用とのことでしたが、私も以前に少しばかりマラソンを経験した者です。記録も気になるところですが走っている時の周りの風景や街並みを目にして心地良い気持ちになり、身体がリフレッシュ出来た記憶があります。今回のコースにも古い街並みや景色を堪能できるところが多々ありますので、お客様にとりまして良いイベントになることをお祈りいたします。 イベント前日のご予約も確認させていただきました。誠にありがとうございます。当日はお会いできることを楽しみにお待ちしておりますのでお気をつけてお越しくださいませ。 ホテルルートイン石岡 宮内

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン石岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適なお時間をご提供する施設と立場にありながら、ご意見を賜りました事案を深く反省しております。お客様にとりまして大切なイベントの前に今回のような印象を与えてしまった事を従業員一同真摯に受け止め、改善して参りたい所存でございます。 今回は石岡マラソンのご参加前のご利用とのことでしたが、私も以前に少しばかりマラソンを経験した者です。記録も気になるところですが走っている時の周りの風景や街並みを目にして心地良い気持ちになり、身体がリフレッシュ出来た記憶があります。今回のコースにも古い街並みや景色を堪能できるところが多々ありますので、お客様にとりまして良いイベントになることをお祈りいたします。 イベント前日のご予約も確認させていただきました。誠にありがとうございます。当日はお会いできることを楽しみにお待ちしておりますのでお気をつけてお越しくださいませ。 ホテルルートイン石岡 宮内

    Posted: 1/25/2024
  6. 1 - 5 of 156 reviews