navigate to top page

Flexstay Inn Kagoshima Central

4-7-11 Onohara, Kamisu-shi, Ibaraki, 314-0144

Ratings and reviews

3.6
Good
58 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.5
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    1

    もう使うことはないですね、古いのは仕方ないけど禁煙部屋はない?みたいだしトイレも臭いし、寝るだけのためと割り切りました。 新館のアートホテルが改装中でなければなあ…

    Posted: 4/16/2025
    Reply from the property

    この度は、フレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中はご期待に沿えず、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 フレックステイインでございますが、喫煙ルームのみの販売となっており、隣接しているアートホテルが禁煙での販売となっております。 お部屋の美化には日頃から注力をしていたつもりでございましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。 清掃担当にも貴重なご意見を共有し、改善に努めてまいります。 只今、アートホテルは改装工事を行っております。 現段階で11階〜14階の改装工事が完了しておりまして、全室禁煙にて販売を行っております。 大変恐縮ではございますが、挽回のご機会をいただけるのであれば、ぜひリニューアルを致しましたアートホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 これからもアートホテル、フレックステイインの両ブランドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フレックステイイン鹿島セントラル 総支配人 野水 崇司

    Location4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、フレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中はご期待に沿えず、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 フレックステイインでございますが、喫煙ルームのみの販売となっており、隣接しているアートホテルが禁煙での販売となっております。 お部屋の美化には日頃から注力をしていたつもりでございましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。 清掃担当にも貴重なご意見を共有し、改善に努めてまいります。 只今、アートホテルは改装工事を行っております。 現段階で11階〜14階の改装工事が完了しておりまして、全室禁煙にて販売を行っております。 大変恐縮ではございますが、挽回のご機会をいただけるのであれば、ぜひリニューアルを致しましたアートホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 これからもアートホテル、フレックステイインの両ブランドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フレックステイイン鹿島セントラル 総支配人 野水 崇司

    Posted: 4/28/2025
  2. Verified guest
    3

    ホテルの場所が分かりづらい。

    Posted: 3/15/2025
    Reply from the property

    この度は、フレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの場所が分かりづらく、ご不快の念をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 フレックステイインでございますが、フロントがございますアートホテルから隣接している建物となります。フロントにて館内図をご用意させていただきまして、分かりやすいご案内に努めていましたが、大変申し訳ございませんでした。行き方がご心配な場合は、お部屋までご案内をさせていただきますので、フロントスタッフにお声かけいただければ幸いでございます。 ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 これからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フレックステイイン鹿島セントラル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、フレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの場所が分かりづらく、ご不快の念をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 フレックステイインでございますが、フロントがございますアートホテルから隣接している建物となります。フロントにて館内図をご用意させていただきまして、分かりやすいご案内に努めていましたが、大変申し訳ございませんでした。行き方がご心配な場合は、お部屋までご案内をさせていただきますので、フロントスタッフにお声かけいただければ幸いでございます。 ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 これからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フレックステイイン鹿島セントラル フロント

    Posted: 3/18/2025
  3. Verified guest
    1

    部屋もお風呂も写真と全然違う! チェックインは、隣のキレイなホテルなのに…案内されたのは廃墟のような建物。 とにかく全てが古く、話し声やテレビの音が聞こえてくるし、トイレやお風呂の排水も悪く本当に残念でした。 もし、次があったら隣のキレイな方に泊まりたいです…

    Posted: 3/11/2025
    Reply from the property

    この度は、フレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。 部屋の設備において、お客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回ご宿泊いただいたフレックステイインにおいても、ご満足のいく滞在となるよう、清掃含め管理体制を見直させていただきます。 鹿島セントラルホテルは、アートホテル、フレックステイインと2ブランドのホテルを運営しております。次回、挽回のご機会をいただけるのであれば、フレックスステイのみならず、是非アートホテルへのご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。 これからも当ホテルの両ブランドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フレックステイイン鹿島セントラル 総支配人 野水 崇司

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、フレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。 部屋の設備において、お客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回ご宿泊いただいたフレックステイインにおいても、ご満足のいく滞在となるよう、清掃含め管理体制を見直させていただきます。 鹿島セントラルホテルは、アートホテル、フレックステイインと2ブランドのホテルを運営しております。次回、挽回のご機会をいただけるのであれば、フレックスステイのみならず、是非アートホテルへのご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。 これからも当ホテルの両ブランドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フレックステイイン鹿島セントラル 総支配人 野水 崇司

    Posted: 3/20/2025
  4. ぎふボギー
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    高速バスに隣接しておりアクセスは良かった。

    Posted: 3/11/2025
    Reply from the property

    この度はフレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルならではのアクセスの良さにご好評いただけたご様子がお伺いでき大変安堵いたしました。今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう努力致す所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フレックステイイン鹿島セントラル フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はフレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルならではのアクセスの良さにご好評いただけたご様子がお伺いでき大変安堵いたしました。今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう努力致す所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フレックステイイン鹿島セントラル フロント

    Posted: 3/13/2025
  5. Verified guest
    3

    とにかく設備が古いのでもう泊まりたくない。隣の部屋の音もかなり聞こえて眠れなかった。

    Posted: 3/6/2025
    Reply from the property

    この度はフレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご多用の中、記帳なご意見をくださりありがとうございました。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に努力致す所存でございます。ご利用いただきまして誠に有難うございました。 フレックステイイン鹿島セントラル フロント

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフレックステイイン鹿島セントラルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご多用の中、記帳なご意見をくださりありがとうございました。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に努力致す所存でございます。ご利用いただきまして誠に有難うございました。 フレックステイイン鹿島セントラル フロント

    Posted: 3/15/2025
  6. 1 - 5 of 58 reviews