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Toshimaya Tsukihamanoyu

200-3 Isoharacho Isohara, Kitaibaraki-shi, Ibaraki, 319-1541

Ratings and reviews

4.5
Excellent
68 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. KEIKO5187
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/3/2023

     めちゃくちゃ当たりな宿でした!  お食事は、食べくれないくらいの量なのに、冷たいものは冷たいままに、温かいものは温かくと、どれもが心がこもっていて美味しかったです(^^♪ 特に船盛り最高!ほうぼうもすずきもマグロも全部全部、とろけるような美味しさにノックアウトされました。  お風呂は確かに狭いですが、平日だったのであまり人と被らずゆっくりと入ることが出来ました。何より泉質がすごくいい!硫黄温泉は苦手ですが、草津のようにきつくなく、弱アルカリ温泉も兼ねているためか、出た後はお肌がツルツルで、体はぽかぽかになりました。お部屋のお風呂も貸切湯も最高過ぎて、結局7回も入ってしまいました。  何よりホスピタリティがいい!うっかり浴衣を忘れて大浴場に入ってしまった私に、嫌な顔、声ひとつせずに浴衣と、告げていないのに、バスタオルまで余分につけて持ってきてくださいました。もぅ感激です!  宿自体は古そうなので、神経質な方には何か不満もありそうですが、このクオリティーとこの値段に感謝こそすれ、何の不満がありましょうか。 ここはリピ確定だね!と連れと話しながら、満足のいく旅になりました。 本当に有難うございました(^^♪

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/29/2023

    妻の眼が不自由なので、煮魚の身をほぐしてくれて、大変ありがとうございました。 妻も大変喜んでおりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. 群ちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/28/2023

    あんこうのどぶ汁を食べたいと思い伺いました、今まで味わったことのない濃厚な味で美味しかったです。 食事も含め全体的にとても良かったですが、その中でもスタッフの方々の笑顔・対応・会話が特に良かったです。 再び訪れたいお宿になりました(^^)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 あんこう料理は冬の時期ならではの逸品でございますので、お口に合ったようで幸いでございます。 是非、また近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、ご来館をお待ち申し上げております。 フロント:大熊

    Posted: 1/29/2023
  4. きよーけん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/24/2023

    食事も美味しく、接客などとても良いと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事や接客などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆さまに喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント:大熊

    Posted: 1/25/2023
  5. iz0101
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/20/2023

    スタッフの接客、食事ともに大変素晴らしかったです。リピート決定です。 ただ、大浴場(男湯)のトイレのカギが壊れていました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご投稿ありがとうございます。 接客や食事など多数のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 また、男性大浴場のトイレの鍵の件ではご不便をおかけ致しました。早速、修理に取りかかります。ご指摘いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント:大熊

    Posted: 1/21/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/13/2023

    とっても良い旅行になりました! 部屋は勿論、夕朝食、温泉、露天風呂、全てのおもてなしに感動しました! 兎に角、ふぐ料理が絶品でした! 女将さん方のおもてなし精神も素晴らしくて、感無量でした! 貸切露天風呂が宿泊者無料だったので、朝一にお借りしたら朝陽をみながら整えました! お部屋に準備して下さっていた梅干しが絶品でした! また来たいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで、幸いでございます。 沢山、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 今後も、皆さまにご満足いただけるよう料理や接客など更に力を入れて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント:大熊

    Posted: 1/15/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/7/2023

    家族旅行で利用させていただきました。 ・良かった点 部屋から見える海が綺麗で心が癒やされした。 温泉から上がった後しばらく体の芯からポカポカして疲れが取れました。 夕食は地元の魚介をたくさん使った懐石料理で、満足です。舟盛りの量には圧倒されました。非常に美味しかったです。 ・気になったor改善してほしい点 季節柄しょうがないのかもしれませんが、部屋が乾燥していてエアコンオフ&加湿機を使っても喉がカラカラになりました。 エアコンの室内機の吸気口部分、空気清浄機フィルターの埃が掃除出来ておらず、気になりました。自分と子供がアレルギー性鼻炎なので… お風呂に設置してあるワインのシャンプーを使うと髪がギシギシになりました。 客室に向かうエレベーター内のスイッチが押しても反応しない(しにくい)所があるので、気になりました。ドア側ではなく側面だったと思います。 色々書きましたが全般的に満足しています。 スタッフの方の接客も終始丁寧で気持ちよく利用させていただきました。 また機会があれば、家族で行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 沢山のご指摘やお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回いただいたご意見を踏まえ、早速改善策を考えて参ります。 是非、またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント:大熊

    Posted: 1/8/2023
  8. ミツ2806
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/7/2023

    食事に関しては、朝夕共にお腹いっぱいで食べ過ぎてしまいました 部屋の照明が、明るさの調整できずちょっと困りました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の対策を早速考えて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント:大熊

    Posted: 1/8/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 1/6/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    4
    Posted: 1/4/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 68 reviews
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